走进隔离病房 心理专家织起心灵“防疫网”

心理专家进病房与病人交流（受访者供图）

◇本报记者 张小丽

在隔离病房，生活不便，加上与家人长时间分隔，有人产生担忧、焦虑等情绪，甚至不配合治疗。有人因疏于防范被感染，又在不经意间导致身边亲友、同事被隔离医学观察，在病房里内疚、自责，甚至轻度抑郁，影响治疗效果。对这部分人，在治疗新冠肺炎的同时，医“心”显得尤为重要。

在内江市第二人民医院集中收治隔离病房，6位心理专家组成的病房心理危机干预小组，自2月5日起，每天2人一组轮流进入病房对集中收治在此的确诊病人、疑似病例和普通医学观察者进行心理疏导，在隔离病房织起了一道心灵“防疫网”。

患者A：

心生抵触不配合治疗

如果没有感染新冠肺炎，患者A与家人的这趟武汉返乡之旅，原本是很愉快的。10余天之后，A开始出现咳嗽、乏力、腹泻等症状，家人将A送到医院就诊，当即就被收治隔离。紧接着，所有和A有亲密接触的家人、朋友，全部被集中隔离医学观察。

生着病，与家人分隔，每天面对“全副武装”的医护人员，A备感落寞。在隔离病房，行动受限，每天都重复着吃饭和治疗，别的什么也做不了。时间一长，A渐渐对医护人员产生了敌意，甚至故意刁难医护人员，不愿意配合治疗。

作为四川省抗疫防控心理干预督导专家，四川省心理学会医学心理专委会专家委员，内江市第二人民医院精神卫生中心主任熊辉是病房心理危机干预小组组长。他最早进入病房，对A进行心理干预。通过面对面交流，熊辉发现，其实A的诉求很简单，只是需要多一点关心，多一点生活上的照顾。

之后，熊辉常与A交流、聊天，帮助A调整心态。A想吃水果，熊辉就和医护人员一起买来水果送到床边。A想要一双保暖点的毛拖鞋，熊辉就到超市买了送去。

憋在心里的话说出来有人听，生活上的小烦恼都得到了解决，A的心态也逐渐好转，开始慢慢配合治疗。

患者B：

压力过大致轻度抑郁

相对于患者A，患者B的情况则较为严重。

B没有想到，近期没有踏足过武汉，却因一次疏于防范的聚会被病毒感染。更为糟糕的是，在事先不知被感染的情况下，B先后与部分亲友、同事接触，导致身边人纷纷被隔离医学观察。

在隔离病房里，B内疚、自责。在巨大的心理压力下，B吃不下，睡不好，出现轻度抑郁症状，给病情恢复带来了不利影响。

“我们曾考虑过对B使用抗抑郁及镇静安眠的药物，但与感染科医生协商后，还是决定暂不使用。”熊辉表示，抗抑郁和镇静药物有一定副作用，医护人员对此都比较谨慎。目前，病房心理危机干预小组已将B列为重点关照对象，通过心理疏导，尽量缓解B的心理压力。

心理专家：

心理干预能发挥积极作用

四川省精神病与精神卫生质控专家，四川省精神医学专委会委员，内江市第二人民医院精神科主任官长富，也是病房心理危机干预小组成员。

在内江市第二人民医院集中收治隔离病房，不仅有确诊病人，也有疑似病例和普通医学观察者。平均每三天，官长富就要和另一名成员搭档，走进隔离病房，当面与隔离者进行交流，倾听他们的心声。

每次进去，官长富都要待上四五个小时，尽量为重点患者疏导压力。虽然穿着密不透气的防护服，但在官长富看来，此时医患之间的心灵交流不设防。

经过几天的接触，官长富分析，被隔离者突然与外界切断联系，普遍缺乏安全感与控制感，他们往往表现出以下几种心态：因担心自己病情加重或担心亲友被隔离而产生焦虑；因隔离区生活不便而烦恼；因自己确诊导致亲友意外感染、隔离而产生内疚与自责。

“前两种很好解决，难的是第三种，需要长期跟进。”官长富表示，为此，病房心理危机干预小组建立了一个由心理专家、感染科医护人员和隔离者组成的微信群，一方面，隔离者有了交流平台，同一群体之间的交流，有利于相互鼓励，增强安全感和组织感。另一方面，医护人员可以及时解答隔离者的疑问，帮助他们解决一些生活上的实际困难，同时也帮助他们正确认识疾病和目前面临的处境，建立起与病毒作斗争的信心。

“目前看来，我们的心理干预起到了积极作用。”官长富说，经过病房心理危机干预小组成员的努力，目前在该院的隔离者都能积极配合隔离和治疗，微信群里每天都有很多聊天信息，有的与病情相关，有的是日常交流，还有人会发一些趣味表情，总的来说交流氛围很好。

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