两优化一发放一拓展球溪镇提升便民服务中心效能

华西城市读本讯（记者王瑶）昨日，华西城市读本记者获悉，近来，内江市资中县球溪镇，采取了四举措提升便民服务中心效能，更好地为群众服务。

优化服务窗口。深入开展群众路线教育实践活动，广泛征求群众及企业需求，整合原有人力资源，增设劳动就业服务中心窗口，为急需人才的企业和急需就业群众提供优质服务。

优化服务流程。完善原有首问责任制制度、全程代理服务制度等制度，发放征求意见表，与服务对象一对一谈心，一站式地为群众提供“证件代办、信息咨询、劳动纠纷调处、帮扶救助”四项服务功能，精简办事环节。

编制发放“四卡”。将就业服务、计生服务、医疗保险、新农合服务编制成卡，并发放到办事群众手中，告知业务流程、服务承诺等，全年累计发放2000余张。

拓展服务方式。开展进村入户、送服务上门等活动，预先制定进村入户安排表，帮助因身体等因素无法到镇便民服务中心办事的特殊人群，通过预约也可放心办事，解决困难。

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