实施“四大工程” 提升社保服务

（记者 孙国丞）为了让群众更加方便、快捷地办理社保，资中县实施“四大工程”，全面提升社保办理能力。

打造经办服务窗口亮点工程。统一业务术语、服务形象、服务流程，推行窗口服务限时办结制、一次性告知制、首问负责制、服务承诺制；开展“经办示范窗口”“党员之星”评选活动，提升窗口服务质量。

打造社保卡综合应用亮点工程。协调中国银行签订代扣协议，实现社保卡代扣代缴养老保险费，通过社保卡发放新办理城镇企业职工养老保险待遇，力争到2017年末实现社保卡发放全覆盖，提高社保卡综合应用率。

打造“电子社保”亮点工程。借助“互联网＋现代信息技术”探索开展“智慧社保”，实现“综合柜员制、网厅一体化、业务财务一体化、业务档案一体化、查询咨询多样化”经办格局，力争让参保群众足不出户即可轻松办理缴费、查询等相关业务。

打造干部队伍培训亮点工程。坚持“系统全面、立足实际、注重实效”原则，组织参加系统内干部培训、专项能力培训、集中培训和业务培训，提升干部职工能力素质和经办管理水平，推进社会保险经办服务规范化、专业化、信息化建设。

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