本报讯 近日,泰康人寿梧州中支为客户提供预约外省专家就诊服务,为客户就医提供便利。这是泰康人寿在广西区内提供的第二例“就医绿色通道”服务。
2013年7月31日,家住藤县的张先生在泰康人寿梧州中支投保了一份健康人生重大疾病保险。2014年9月1日,张先生被诊断患上右肺腺癌。张先生家人希望前往广东省广州市知名度高的肿瘤医院找专家进行诊治,但苦于在广东举目无亲、又无熟人,担心排不上号。得知消息后,泰康人寿梧州中支保费部的服务人员积极与张先生家人联系,为他们提供该公司的“就医绿通”服务,为他们预约安排了广东某肿瘤医院的专家门诊,让张先生及时得到了专家的详细检查与诊治,得到了客户和家属的称赞。
(张聪颖)
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