本报讯(通讯员 杨晴)为深入了解居民需求,更好地为居民服务,提升工作效能,7月以来,新区咸丰路街道办锦园社区工作人员分组进入居民家中,扎实开展入户登记工作。
社区工作人员对居民家庭就业状况、残疾人信息、老年人信息等进行了详细的登记备注。在登记过程中遇到居民咨询户口迁移手续问题、二孩证办理、组织关系转入等问题,工作人员都一一耐心进行解答,并向居民宣传了国卫巩固提升、打击传销、防火防盗相关知识,力求把工作做细、做好。对于居民对小区物业工作的建议及意见,工作人员及时登记整理,与物业召开联席会议,将居民的意见传达到,确保居民的权益。
截至目前,锦园社区入户率达到90%以上,在与居民群众面对面的接触中,社区工作人员切实了解了群众日常生活的相关信息,同时社区更多的居民也进一步了解了社区工作人员,更加理解了社区的工作,为社区更好地服务居民奠定了坚实的基础。
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