短评成功管理的正确打开方式

王丹

“亲情、无情、绝情、温情”这几个字面意思不同甚至相悖的词，共同应用于陕煤集团神南红柳林矿业公司的安全管理上却显得那么和谐。他们用“亲情”的家人寄语去感染员工，用“无情”的事故去教育员工，用“绝情”的制度去管理员工，用“温情”的服务去体贴员工，是将人性化的管理和制度化的管理相结合的成功范例，是一个现代企业、一个高效率的团队管理方式的正确打开方式。

有人曾这样说，任何一个企业、单位，只要到了开始强调考勤、打卡的时候，一定是它走下坡路的时候。笔者以为，这段话阐述了这样一个道理：一个企业或单位要想实现更高的目标和更大的发展，只有严苛的制度并不足够，还需要有额外的动力。而站在管理者的高度和角度来说，就是要有与制度化管理相辅相成的人性化管理作为支撑。

制度化的管理方式就是用各项规章制度去约束员工的行为，而人性化管理则是指在整个企业管理过程中通过给予员工充分的尊重，以平等、科学的物质激励和精神激励，提供各种成长与发展机会等方式，以挖掘员工潜力和主观能动性为主的“柔性”管理方式。

制度是不可逾越的基本守则，是员工日常工作中所有行为的底线，但规章制度只能约束人们的外在行为，却很难激发他们的内在潜质和积极性。对于有精神、有情感、有思想的人来说，根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，使用人性化的、提高其思想的管理措施和手段必不可少。

制度化管理是根本，人性化管理是补充。任何一种人性化与制度化管理手段失衡的方式，都不会是一种成功的方式。管理者只有将制度化管理与人性化管理有机结合在一起，才能取得事半功倍、欣欣向荣的良好局面。

新闻推荐

不想让母亲伤心 黄廷付

2000年的夏天，我和亲戚一起去杭州打工。那是一个叫作太极的箱包厂。对于刚从学校出来的我来说，月薪1000元真的是很满足了。工作落实后，我第一个想到的就是往村东头的小店里打个电话，当母亲气喘吁吁地...