本报讯 (记者 倪珉)近日,嘉州新城·学府二期客服中心的值班主管接到一位业主的求助电话,反映说刚才有人敲自己家的门,打开一看是一名身高约1.75米穿红色T恤的精壮男子,说他找“张敬”。业主感觉这人很可疑,于是求助物业赶紧查一下。
值班主管凭借自己对学府二期业主了解的熟悉程度,当即就确定了小区里并没有该男子寻找的张姓业主,马上高度警觉地通知巡逻岗立刻进行排查,并紧急呼叫值班的秩序班长立即到达现场处置。当天14时13分,全部人员到达现场后立即对门岗进行了布控,然后一组队员把守单元门,一组队员进入单元进行逐层排查,15时10分,小区内全部排查完毕,没有发现此人。
与此同时,经客服主管和工程主管对监控进行排查发现,该可疑人员于当天13时40分左右尾随业主混入小区,目前并未离开。15时40分,秩序维护人员在继续排查时,发现该可疑人员从楼上下来,于是马上呼叫排查小组进行围堵并将此人挡获。经现场盘查,该可疑人员具有盗窃作案嫌疑,秩序维护员立即拨打了110报警。
派出所民警到达现场后,从嫌疑人随身携带的提包中查获了其盗窃的一个平板电脑和大量首饰等物品,以及用于开锁的作案工具。同时也查明该嫌疑人刚出狱一个月,此次行窃不料再度被抓获。据嫌疑人交代,其作案手法是尾随业主混入小区并进入楼栋,然后逐户敲门佯装找人,如果无人应答就采用工具开锁方式入室盗窃。在进行了现场取证后,警察将该嫌疑人带回派出所做进一步的调查处理。
从接到业主电话,到两分钟展开布控排查,直至将嫌疑人成功挡获,训练有素的花城物业员工凭着对突发事件的快速处置与协同配合能力,及时制止了一起入室盗窃犯罪行为,避免了业主财产损失,获得业主们的高度肯定。
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