床单里植入芯片 监管别太倚重高科技

■罗志华

酒店床单、浴巾到底洗没洗过？有没有落实“一客一换”？近日，武汉首家绿色洗涤基地正式投入运营。这家基地给每一条毛巾、每一张床单都“植入”了芯片，很快还将印上二维码，住店旅客扫码即可获知相关洗涤信息。（7月8日人民网）

当前，酒店里的床单、毛巾等布草有没有及时清洗，是否存在多人共用等现象，是民众关注的问题。不断被媒体曝光的一些乱象，如床单多日不换、工作人员用毛巾擦马桶等现象，让顾客对酒店的卫生状况产生了不少怀疑。在此背景下，假如每一张床单和每一条毛巾上都带有一个芯片，那么它们不仅具有了唯一性，而且清洗过程可以追溯，方便顾客对酒店进行监管。

然而，这种做法能否普及，是一个问题。首先，一条毛巾本来不值多少钱，芯片的价值或许远高于毛巾，用芯片来为毛巾服务，有本末倒置之嫌，不符合市场规律。这些芯片虽然具有防水作用，但顾客难免担心损坏后需要照价赔偿，反而可能出现不敢使用毛巾等现象。

其次，这类做法虽然有创新意义，但想普遍实施，则缺乏法理依据。因为监管部门不能强制所有酒店都这样做。当然，我们不排除有酒店以此为噱头，来宣扬自己的卫生状况，但多数酒店会对此敬而远之。

再次，芯片也好，二维码也罢，其内含信息都可以修改，比如布草送到了洗涤基地，是否经过了严格清洗，有没有走过场等现象，芯片自己无法掌握，信息的录入还是要靠人工，假如有人存心想在这方面做手脚，芯片和二维码不仅起不到辅助监督的作用，反而成为欺骗顾客的帮凶。更何况工作人员用布草擦马桶，芯片是无法记录的。

酒店的卫生状况离不开监管，而监管不能太倚重高科技。床单植入芯片，可能会让监管产生依赖心理，认为只要有了芯片，监管就可以歇歇脚、喘一口气，若存在这种心理，反而让酒店和洗涤基地钻空子。

其实，只要肯动脑筋，比这类高科技手段经济实惠且管用的监管方法并不缺乏，比如，对洗涤基地每日的清洗数量进行统一，然后对照布草出入清单，每家酒店每日的清洗量就会一览无遗，监管部门再与酒店的客流量进行对比，酒店是否在布草清洗方面偷工减料，就会清清楚楚，没有必要让酒店投入大量资金植入芯片。

新闻推荐

再遭做空紧急停牌 安踏体育市值蒸发百亿港元

继今年5月30日被沽空机构BlueOrca（又称“杀人鲸”）做空后，7月8日上午，港股上市的安踏体育（2020.HK）再次遭到沽空机构浑水（MuddyW...