新常态下宣传“走心” 新税风中服务升级 ——市国税局税收宣传月活动纪实

□曾丽娟

春风送暖，木棉花红。第二十四个税收宣传月随着春天的脚步到来，市国税局结合“便民办税春风行动”，依托“木棉红”宣传品牌，把握新常态，弘扬新税风，在全市掀起贴心、走心的税收宣传高潮。

宣传有声有色 “小苹果”深入人心

“我是米易国税人，最爱身上税务蓝，牢记职责服务基层。一言一行树形象，一举一动展风采，让赤诚责任暖怀人心……”在税收宣传月之际，由米易县国税局自行改编歌词的《米易国税税宣版小苹果》被录制成视频广为传播。该曲以大众耳熟能详的曲调配上贴近民意的税收宣传歌词，向社会展现了新时期国税部门亲切温暖的良好形象，让大众在唱歌跳舞中感受到了税收宣传的魅力。

直面需求 “金点子”征集引关注

“手机扫一扫，需求全知晓”。今年4月，盐边县国税局改变以往由税务机关单一“说教”式宣传方式，充分借助网络媒介制作出了纳税服务“金点子”网络问卷调查表。纳税人只需扫描二维码就可以参与网上提意见，为提升纳税服务出谋划策，此举得到了广大纳税人的积极响应。

主动出击 “问需快递”服务贴心

“你需要，我提供”。仁和区国税局组建“问需快递·贴心服务”流动服务队，进企业、进社区、进乡村，为纳税人提供办税辅导、解答涉税疑难、宣传税收政策、听取意见建议。截至目前，该局已为32名纳税人提供了办税指导，解答涉税问题26个，有针对性地宣传了通用机打发票自主开具、小微企业优惠政策、新企业所得税年度申报表等最新政策8项。

服务多元 “移动办税”更便民

近日，东区国税局办税大厅，纳税人付兴权通过手机扫描二维码，安装登录“四川国税移动办税”，成功进行了纳税申报。“通过手机就能申报缴税、咨询税收政策，实在是太方便了。”付兴权欣喜地说。

据了解，“四川国税移动办税”系统是省国税局为进一步减轻纳税人负担，提升纳税人满意度，针对目前智能手机普及、二维码下载方便快捷等特点，为纳税人免费提供的一款移动应用程序。纳税人和社会公众通过手机扫描下载安装程序，即可享受到申报、税款缴纳、发票查询、服务热线、办税指南等多种服务，真正实现办税服务“触”手可及。

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