“十二五”开局 首破50亿 ——攀枝花市2011年旅游产业发展综述

□胡礼梅 本报记者 刘浩

“十二五”开局之年，攀枝花旅游业持续快速发展，实现开门红。统计显示，2011年，攀枝花市实现旅游总收入50.52亿元，较2010年同期增长20.25%，完成省政府下达的45亿元目标的112.27%；旅游接待总人数达到755.48万人次，较2010年同期增长7.13%。

旅游接待能力不断提升

2011年，攀枝花市纳入旅游统计的54家宾馆住宿设施接待游客122.17万人次，营业收入20255.73万元，分别较上年同期增长3.47%和13.23%。其中15家星级宾馆共接待游客38.1万人次，营业收入13722.69万元，分别较上年同期增长26.31%和62.18%。

2011年，攀枝花市纳入旅游统计的29家旅行社（含分社）接待游客68760人次，营业收入总额为3588.54万元，较上年同期分别增长23.66%和11.72%。

2011年，攀枝花市旅游景区（含农家乐）共接待游客737.63万人次，营业收入为32854.44万元，较上年同期分别增长3.09%和8.71%。

加强市场营销，提升旅游形象

2011年，攀枝花市紧紧围绕“花是一座城，城是一朵花”和“阳光花城”的总体形象作宣传，加强对外交流与合作，积极拓展市场。一方面加强全市整体旅游营销，以阳光度假、运动休闲、生态旅游为主线，以建设攀西阳光生态旅游度假区为目标，对旅游总体形象、阳光度假、运动休闲和生态旅游产品进行了主题策划、包装和宣传。另一方面，抓住雅攀高速公路即将贯通的契机，拓展核心客源市场，针对成都、重庆等地的游客大力宣传自驾游，提升攀枝花市的旅游形象，吸引游客前来度假休闲。

攀枝花市设计印制了全新的旅游宣传丛书《阳光花城，攀枝花旅游》和《攀枝花自驾游手册》；借助中国旅游报、GOGO攀枝花、新浪网、中国商务在线旅游网等多家媒体发布并承办了攀枝花市城市主题形象歌曲征集大赛；与四川台合作播出了以“鲜花盛开的四川”为主题的旅游专题片，扩大了旅游形象营销宣传的覆盖面。

此外，攀枝花市还借助参加各旅游博览会的机会，向不同地区的受众群体宣传攀枝花市的旅游产品。攀枝花市先后参加了在成都市黄龙溪举行的“天府闹春”大型旅游宣传促销活动、在重庆举行的以“四川好玩、重庆好耍”为主题的旅游宣传促销活动、在西安举办的中国国内旅游交易会、在重庆市举行“第二届中国西部旅游产业博览会”、第三届中国·成都国际非物质文化遗产节、在天津举办的2011中国旅游产业博览会等营销活动。向举办地的消费者及前来参展的同仁推荐了攀枝花市的特色旅游产品——苴却砚、半坡咖啡、果酒、攀枝花蕊等，还发放了攀枝花特色旅游纪念品、自驾游指南等旅游宣传资料，极大地提高了攀枝花旅游的知名度和吸引力。

举办节庆活动，“给力”旅游市场

在提高旅游吸引力的同时，攀枝花市根据不同节日和时节，举办了各种节庆活动，丰富了游客的活动内容。2011仁和区中坝草莓节、2011中国·乌拉桃花节、2011中国攀枝花·格萨拉索玛花节、“中国奥索卡—走进弄弄沟”系列活动——2011中国奥索卡·发现乡村之美、宝鼎生态旅游区2011年百合花艺术节、攀枝花第七届啤酒节暨小科帮忙相亲会、“全民健身，动感阳光”博展会、火把节等类型各异、大小不一的旅游节庆活动的举办，炒热了本地旅游市场，为旅游景区招徕众多游客，推动旅游经济的快速增长。

据统计，仁和区平地镇举办的“2011年仁和区民族风情火把节”，共接待游客10万余人次，实现旅游收入600余万元。另外，在成功举办“2010中国·攀枝花欢乐阳光节”的影响力下，攀枝花市又精心准备、重磅推出了以阳光、运动、养生、休闲为主线，以“畅享缤纷冬日，相约阳光花城”为主题的“2011中国·攀枝花欢乐阳光节”，开展苴却石文化艺术节、花会节、美食节、长江漂流节、盐边二滩至泸沽湖国际山地徒步邀请赛等多个板块活动。早在“2011中国·攀枝花欢乐阳光节”新闻发布会时，就吸引了来自新华社、中国新闻社、四川日报、华西都市报、香港文汇报、四川电视台、央视网、四川新闻网等多家媒体现场报道。自2011年12月9日隆重开幕以来，“欢乐购物节暨迎春购物月”“2011年欢乐阳光节足球邀请赛”“2011欢乐阳光节·快乐向前冲家庭运动会”“西区阳光亲水节系列活动”“盐边二滩至泸沽湖国际山地徒步邀请赛”等多样活动吸引了众多市民和外地游客的热情参与。

加强服务监管，优化出游环境

2011年，攀枝花市紧紧围绕“倾力打造攀枝花阳光生态旅游度假区”目标，以健全制度、综合治理、确保安全为重点，继续推进标准化、规范化建设。市旅游局加强与市级相关职能部门的联系沟通，定期对旅游通道道路交通安全、特种设施设备检修、应急预案的建立健全、餐饮企业的食品卫生安全等多个方面进行检查和指导，要求各旅行社、星级宾馆、A级景区继续大力宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出国（境）文明行为指南》，指导各县（区）旅游局结合“品质旅游，伴你远行”旅游公益宣传活动，优化旅游环境、提高旅游产品品质。大力宣传贯彻《旅游饭店星级的划分与评定》《星级饭店访查规范》《绿色旅游饭店》和《四川省主题旅游饭店的划分与评定》《农家乐(乡村酒店)旅游服务质量等级划分与评定》等标准，开展了星级饭店、绿色饭店、主题饭店、景区和旅行社等级评定和等级复核工作。

同时，市旅游局对全市涉旅企业的接待能力进行了摸底调查，以便对企业进一步发展作指导。市旅游局还专门请来专家对旅行社、宾馆饭店、景区景点等地的从业人员进行免费培训和指导，共举办礼仪培训等各类培训班23期，培训学员达2000多人次，提高了旅游从业人员的服务水平，为游客提供了更优质的服务。

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