用精湛技术为住户解决煤气故障

攀枝花华润燃气有限公司抢险班班长燃气电焊工是一个又苦、又脏、又累的岗位，经常是一脸泥、一身灰，可曹洪利一干就是二十多年，从不叫苦叫累，在本职岗位上锻炼出一身精湛的专业工作技能，取得了焊工技师职业资格。

曹洪利严格按照岗位标准化服务要求开展维修服务，严格遵守岗位作业标准，勤奋敬业，踏实工作，精心操作，维修及时，维修质量好，节约维修材料，较好地完成单位及班组下达的维修任务及临时性工作。能够主动征求用户的意见和建议，对用户服务主动，热情周到，语言文明，态度和蔼，服务人性化，用户满意度高，充分体现了燃气服务人员积极向上的精神风貌。

2015年9月，攀钢医院片区DN250中压主干线燃气管线因年久腐蚀泄漏，如不及时抢修，将构成极大的隐患；若按照常规的抢险作业程序，完成整个工作至少需要12小时，将影响该片区1000余户用户的生活用气。在权衡抢险安全性与用气需求后，曹洪利等急用户所急，想用户所想，通过降压加凝水器加水封堵措施，在保证安全的前提下优化施工方案，仅用7个小时就完成了管道更换，消除了重大隐患，出色完成了任务，为公司生产经营服务工作作出了积极贡献。

曹洪利从参加工作以来，他始终严格要求自己，在技术上力求精益求精，在服务上力求用户满意、乐于助人、乐于奉献、关心集体、思想进步、工作积极主动、吃苦耐劳、勤学苦练、技术过硬，无论干什么工作，都拿得起、放得下，识大体，顾大局，积极维护公司利益和集体利益，在个人利益和集体利益发生矛盾的时候，能做到个人利益无条件服从集体利益，深受领导和同志们的好评。作为一名普通维修工人，他不论是在工作中，还是在其它方面始终作好表率，牢固树立为住户服好务的宗旨，严格遵守岗位作业标准，精心操作、维修及时、维修质量好。他对待住户像自己亲人一样，急住户所急，有住户报修、不论什么时间，他都及时赶到现场，不计报酬、随叫随到，用精湛技术为住户解决问题，成为了一名员工敬佩、住户满意的维修工。 曹洪利在从事燃气维修工作十多年中，对所负责的燃气故障抢修、更换煤气表、风机检修等工作中，实现了安全保供和优质服务。

据统计，2016年以来，曹洪利带领员工处理辖区用户燃气故障抢维修报修6000余起（其中处理燃气管网及设施泄漏 1000余起，更换各类管径燃气管道300余米），更换煤气表2000余块，检修风机10次。

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