为居民排忧解难的热心人

□本报记者 胡波

今年42岁的刘加宁，于2015年7月被聘为仁和区大河中路街道阳光社区网格管理员。

3年多来，刘加宁每天收集社情民意，会同调解员及时发现、化解矛盾纠纷，热心为居民排忧解难，得到了社区居民的赞许。

2017年雨季期间，由于连续降雨，造成辖区内一超市下水道堵塞。接到辖区居民反映后，刘加宁马上赶到现场查看，并联系超市负责人协调处理下水道堵塞事宜。超市负责人立即安排人员将下水道疏通并将垃圾清理完毕，保障了企业利益和居民良好的生活环境。

近日一天下午6点，刘加宁忽然接到一位居民求助电话，说自己独自一人在家，身体严重不适，急需人帮助。接到电话后，刘加宁马上将此情况上报社区，并立即赶往求助居民家中，发现求助者谢女士卧病在床，身体和精神状态较差，家中还不时散发着浓浓的药味。2个月前谢女士就感觉身体不适，想坚持一下，但没料到情况越来越严重。刘加宁劝说其立即到医院治疗，并与同事张俐一起分工协作，一边协助谢女士收拾衣物，一边找来出租车，一路护送谢女士赶往市中心医院。经过诊断，谢女士为重度败血症，情况较为严重，医生建议马上住院治疗。于是，刘加宁主动协助谢女士办理相关入院手续，同时与她外地的亲人取得联系并告知病情。最终，谢女士顺利入院，并得到相应治疗。

刘加宁和同事们还组织起了社区巡逻队，维护辖区安宁。由于辖区从事经营活动的人员众多，流动人口较多，出入人员身份复杂，巡逻队不但要担负起治安巡逻职责，还要肩负起小区环境卫生检查整治、劝导居民文明行为等任务，他们不怕苦、不怕累，常年坚持热心为居民服务。如今，社区巡逻队已经成为了一支综合性的治安防范队伍，为维护社区和谐稳定贡献了自己的一份力量。

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