本报讯(冉久洪 记者 胡波)近日,记者从市医保局获悉,为把提速利民落到实处,方便参保人员办理医保业务,攀枝花市开展了容缺受理医保业务审批服务事项办理。
据悉,“容缺受理”是市医保局为民服务中的便民措施之一,是指参保人员办理业务时提供的资料不全也能受理,可以等下次补齐。该局对窗口办理部分业务进行容缺受理,简化办事流程、精简办事程序,解决了参保人员因资料不齐,在办理医保业务过程中存在的多跑路、时间久的问题。如“异地安置退休人员”“异地长期居住人员”办理登记备案时,因短时间不能提交居住证、户籍证明等相关资料的,可在承诺补充资料后实行先备案,给备案申请人留出资料补正时间,承诺补正时间最长为3个月,3个月内补齐资料视为有效;对“视同常驻异地工作”人员和“视同异地长期居住”人员办理登记备案时,因其尚未签订劳动合同和办理居住证、居住证正在办理等原因,不能提交劳动合同或居住证等资料的,可在承诺补充资料后实行先备案,给备案申请人留出资料补正时间,承诺补正时间最长为3个月,3个月内补齐资料视为有效;在办理市内转市外住院的业务中,以前必须凭三级甲等医院的转院证明才能办理,现在只要在医院的系统中有转院记录,该局即可为参保人员办理转院手续。
下一步,市医保局还将对窗口经办业务进行梳理,进一步精简办事流程,让参保人员办理医保业务更加方便快捷。
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