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车辆保险理赔案件增多 律师提醒:理赔别忘参照新《保险法》

来源:兰州日报 2010-03-11 06:31   https://www.yybnet.net/

【本报讯】 “有车族”迅猛增多,发生的交通事故也逐渐增加,随之牵扯出的汽车保险理赔让车主们更是头疼不已。在近日的采访中,甘肃金城律师事务所主任律师王祖国提醒车主,在2009年10月1日后购买车险的车主,出现理赔问题,应该对照新修订的保险法内容要求赔偿,理赔时间最多不超过30天。

30天内核定 10天内支付赔偿

陈先生告诉记者,去年,自己的车与其他车辆发生碰撞,到保险公司办理理赔手续极度繁琐,首先要交事故认定书、维修清单、车主资料等各种材料,还要三天两头补充材料,先后折腾了大半年才获得赔偿。但今年元月中旬,自己的车辆发生了挂蹭,春节过后就拿到了赔偿金。

律师解读:保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔时,保险公司如果认为需补交有关证明和资料,应当及时且一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时做出核定,情形复杂的,应当在30天内做出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

【案例二】

合同不得随意解除

家住城关区的李女士开着自己刚买了不到一个月的二手福特嘉年华回平凉老家,但春节过后,回到兰州没几天,发现离合器和发动机出现故障,维修费用较高,已经购买了相关保险的李女士要求保险公司支付维修费用,但该保险公司以投保人故意不履行如实告知义务没有说明其车辆为二手车辆为理由,拒绝承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。

律师解读:对于李女士出现的问题,原保险法规定的投保人故意不履行如实告知义务的,保险人不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。修订后的保险法在原来规定的基础上,增加规定,保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

【案例三】

免责条款不再是道“坎”

今年2月初,张先生的车在兰州前往皋兰的高速公路上发生追尾,交警判断张先生负全责。张先生自行赔付对方后去保险公司索赔时,保险公司以交通法规明确规定,驾龄未满1年的驾驶员不得开车上高速,以张先生违反了这一规定为由拒绝赔付。而张先生告诉记者,当初自己购买该公司车险时,并没有相关人员向他提示这一免责条款。

律师解读:新《保险法》第十七条规定,订立保险合同,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,同时向投保人说明合同内容。对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在保险凭证上做出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人明确说明。否则,该条款不产生效力。

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