市城乡建设局——交出群众满意的“民生成绩单”

整修海尔大道，让市民出行更便捷第二实验小学 

门前的路好走了，西外环柳 

州路上的路灯亮了，东环路小学等学校今年冬天能够集中供暖了……今年，市建设局以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，广泛征集群众意见、真情倾听群众呼声，坚持“百姓至上”理念和“民生城建”思路，在解难题、办实事上下功夫，以实际行动集中破解了一批群众反映突出的民生难题，走进联系和服务群众的“最后一公里”，交 出了群众满意卷。

扣紧民生实事办实有成效

“政府实实在在给我们解决了问题，帮了大忙。”看着敞亮的新房，家住胶莱镇中王珠村的刘秀英大娘高兴的说。刘大娘是村里的低保户，家里有5间房子，已经住了32年，第一次翻修是在10年前，房子住了几十年，因年久失修、简陋危险，经常“屋外大雨屋内小雨”，今年的农村危房改造工程让她告别了“蜗居”了十几年的简陋房，住上了新居。像刘大娘这样在政府帮助下实施了危房改造的贫困户，今年在我市共有370户。目前，胶西、胶莱、李哥庄、铺集已全部开工建设、竣工的有320户，达到改造任务的86.5%，全部工程计划11月底完成并组织验收。“以前街上的水、泥踩得很深，味很大。如今有了这个污水处理真是特别好，现在一点水没有，群众都很满意，很高兴。”一提起今年村里新上的村级污水处理系统，家住胶莱镇南王疃村的张培玺大爷止不住的说“好”。张大爷介绍，现在家门前都有污水沉淀池，有了脏水直接流到里面，污水实现了统一处理，十分方便。据了解，今年我市启动涉及12个镇办、28个工业园区，辐射508个村庄的水环境治理工程，构建起市-镇-村-户统筹保护、“1+10+9+X”的城乡污水处理体系，下气力解决“农村污水基本靠蒸发”的尴尬现状，像王疃社区这样的村级污水处理系统陆续落户到符合条件的村庄。根据胶州今年实事工程安排，到今年底全市60%的村庄要建成污水处理设施，有污水处理设施的村庄生活污水处理率达到80%，2015年实现污水处理全覆盖。目前，李哥庄、开发区、大朱郭3座污水处理厂已经建成运转，铺集污水处理厂正在进行设备安装、即将投入运转；胶莱前韩区域小集中污水处理厂正在建设，李哥庄小窑、胶北岳头屯、胶西寺前等3座正在组织招标；胶莱王疃、里岔大孟慈、李哥庄纪家庄3处模块式污水处理设施已建成运转，洋河曲家芦、胶西孝源店子、胶莱小高于家3处正在建设；120处村庄内管道已着手建设，合计铺设管道190.1千米；完成河道截污口改造10处，铺设雨水管道32千米，修建暗渠4.2千米。 

“前几年村头路上一有垃圾我们就得快去清理，清理晚了就自发形成真正的垃圾场了。村里每年还得花钱雇车辆、挖掘机，组织村民将全村的垃圾大规模突击清理两遍。垃圾怎么处理一直是一个大难题。市里实施‘城乡环卫一体化\’，我们村纳入了环卫统一管理体系，现在村里的垃圾有地方倒、有人运、有人处理了，真是省心省力。”看着整洁一新的村庄，敦厚朴实的大麻湾三村村民李大爷介绍说。据了解，为切实提升农村居民的生活质量，解决农村垃圾围村现象，“城乡环卫一体化”被列入今年的实事工程。在市委、市政府的领导下，市建设局创新“镇村保洁、收集，市级清运、处理”的环卫运行机制，实现全市12个镇办、811个生活垃圾清运全覆盖。目前，已建成胶西、铺集、里岔等5座垃圾中转站并投入使用，完成购置20吨、8吨压缩车各5辆，购置冲洗车2辆和5台中转站压缩设备，配齐镇村约1.5万个垃圾桶，配足保洁员3548名，做到卫生无死角、垃圾日产日清，实现城乡环卫一体化镇村全覆盖。

立行立改群众满意是目标

“周边环境干净整洁了，我们住在附近的居民这心里也亮堂啦。”家住扬州支路首尔小镇的居民张先生高兴地说，“现在开车从这里通过也方便多了，路也不颠了。”活动期间，有市民反映，城区扬州支路周边环境恶劣，装修垃圾肆意倾倒在道路两侧，道路路面破损严重，凹凸不平，遇下雨天路面积水多，行人无法正常通行。经实地查看后，市建设局根据责任分工，立即组织人员对此路段进行了垃圾清运、杂草清除、道路整修、路面清扫等工作。共出动挖掘机5台，自卸车2台，运输车9部，装载机2辆，割草机3台，破碎机1台，施工人员52名，清理各类垃圾2200吨，清扫路面21600平米，清除杂草50车，修补路面1000余平方米，切实让群众看到教育实践活动的实效。 

“路面修好了，道栅更换了新的，监控也安装好了，现在看看看才像个小区的样子，住着放心也舒心。”提起今年小区的变化，家住市区青建景苑的王大爷满意的对笔者说。据了解，为规范老旧小区物业管理，提升人居环境水平，自今年2月起，市建设局牵头开展居民楼院整治提升行动，对城区19个居民楼院进行楼体整治、庭院绿化、道路硬化等综合整治，覆盖5个办事处。据市建设局居民楼院整治指挥分部工作人员介绍，目前，万通花苑、龙州花园等11个居民楼院已全面展开整治，共硬化地面5.49万平方米，共修整补植绿化带3230平方米，粉刷墙体1.85万平方米，清理破坏绿地乱贴乱画现象180余起。居住在这些小区里的居民亲眼见证着身边的变化，也感受到了楼院整治带给他们的实惠，随着居民楼院整治行动的快速推进，昔时不受人待见的老旧小区“变妆”为四季有景致的清新社区，生活在此的居民们享受到了幸福宜居的新生活。 

“我真没想到打了个电话，咱建设局的工作人员就很快来把问题给解决了。”市民陈先生表示。不久前，他发现广州北路一家公司院墙外有一株雪松倾斜严重，给市民出行和停放车辆带来了不便，加上今年的风大且频繁，存在极大的安全隐患，他就赶紧拨打了12319城建热线，希望城建部门能够帮忙解决这个问题。30分钟后，建设局园林处的工作人员到现场察看，根据现场情况确定合理的解决方法，对倾斜雪松采取不锈钢支护扶架的措施，并将下部的树枝修剪去除，既给雪松做了支撑消除安全隐患，又给过往行人和车辆存放腾出了空间。 

“有了水泥路面，我再也不怕下雨天了。”刚放学的市第二实验小学小学生方言瑞高兴地说。问及学校门口新平整的水泥路来接孩子的家长方先生有点感慨：“这的路面修好了，我们接送孩子也方便了，政府真为我们百姓着想啊！”这是市建设局教育实践活动中解难题、办实事的一个缩影。据悉，为有效提高道路通行能力，给市民营造一个良好的出行环境，市建设局按照先急后缓、统筹兼顾的原则，建成通车青州路、锦州路、杭州南路、深圳南路、南坦大街2890米，整修前进街、太平地街、永安屯生产路等8条小街小巷；为缓解交通压力，广州路过街天桥、北京路下穿铁路桥、温州路贯通等工程陆续动工，现正紧锣密鼓的施工。 

“群众的意见就是我们的镜子，百姓的期待就是我们的努力方向。”市建设局负责人如是说。

建章立制标本兼治得长效

教育实践活动中抓整改，不是为了“昙花一现”的改变，而是为了寻求推动发展的持久动力，在加速整改之时，市建设局着力建章立制，充分发挥体制机制作用，激发党员干部的内生动力，并把一系列求真务实、密切联系群众的好做法好经验，提炼固化为新的制度，传导落实到“神经末梢”，形成了强化作风建设的刚性约束。 

针对活动开展以来查摆出的回应群众关切不及时问题，市建设局出台《关于进一步做好群众反映问题办理工作的通知》，建立“两清单制一台账”，实行一事、一记，让问题解决“落地生根”，坚持“八有”台账式管理，按照“听取意见建立台账、新增问题随时入账、整改问题及时销帐、统筹解决防止挂账”的流程，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音，真正做到整改见实效、群众满意又顺心。 

针对党员干部中存在的“庸懒散”问题。该局修订完善了《胶州市城乡建设局工作人员管理规定》，明确干部职工政治纪律、工作纪律，严格落实请销假、考勤等制度，严禁有令不行、有禁不止，努力形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制，城建干部职工队伍工作作风进一步转变，工作效能进一步提高，干事创业能力进一步增强。“现在大家的工作热情高了，上班时间玩游戏、逛淘宝的现象也不存在了。”市建设局的一名工作人员说道。“他们的服务耐心周到，真诚热情，办事有快捷，让人如沐春风，心里暖融融的。”前来建设局办理相关业务的企业办事员说。 

针对查摆出的服务不到位问题，市建设局全面推行“党员挂牌上岗”，创新服务机制，以服务企业、服务项目为先，推行“马上就办”模式，推进预约服务、延时服务和上门服务机制，开辟绿色通道，实行“AB岗位、微笑服务、首问责任、办结承诺、服务反馈”制度，完善服务窗口管理模式，切实提升窗口服务水平。目前，审批事项与环节压减30%，时限提速80%以上。受理并办结各类行政许可、非许可事项1700余件，实现零差错、零积压、零投诉。 

同时，对照中央“八项规定”、反对“四风”等问题市建设局出台了《厉行节约反对浪费》、《严格公务用车管理的规定》等制度规定。坚持用管用的制度管人管事，制定了动态考核、“链条式”目标管理、“表格式”考核管理等制度，推行动态督导、定期考核、跟踪考察，切实提升执行力度，进一步促进工作提速增效。 

践行群众路线没有休止，作风建设永远在路上。市建设局将继续以踏石留印的决心和一抓到底、咬住不放的坚韧，以持续有力的作风整改，汇聚起推动赶超发展、建设幸福宜居胶州的正能量！

新闻推荐

洋河杜泊路拓宽整修工程快马加鞭

...

胶州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是胶州市这个家。