胶莱开启“线上+线下”新模式

“互联网+”概念的提出，推动了公共服务模式的变革。为加快打造服务型政府，胶莱镇顺势而为，依托胶州市党建为民网信息平台，积极创建“线上+线下全方位，白+黑全天候，有求必应全覆盖”的为民办事新模式。

线上有平台

工作无死角

依托胶州市党建网服务平台，充分发挥党员网格员的作用，编织信息网络，延长组织触角，实现了在互联网上服务基层、服务党员、服务群众。今年5月9日，小回村网格员孙吉财通过线上手机终端提报信息反映，在村民孙占亮家屋山头有根电线横在半空中，存在安全隐患，请有关部门处理。接到信息后，镇服务型党建办工作人员立刻对问题进行认领和分流，相关人员及时到现场处理情况，3小时内将问题解决，“俺真没想到问题这么快就给解决了，真是太谢谢你们了！”看着修好的电线，孙占亮高兴地向镇政府工作人员说道。截止目前，累计线上提报信息1410条，办结1406条，办结率达99.7%，满意度评价100%。

（下转第二版）（上承第一版）

线下大走访

诉求可传达

镇党委组织开展“情系万家”大走访活动，同时，健全村级组织民主管理制度，制定了村“两委”周五例会制度、每月10号村级“民主活动日”制度等一系列工作制度。通过定期召开会议，逐级提报问题，便于镇党委政府充分了解村民诉求，及时制定决策，为民办事解忧。今年年初，前韩村村民韩江先反映村里一些独居老人生活不便，精神生活匮乏，前韩村在“两委”例会中决定将问题提报给管区，管区向党委反映情况后，党委第一时间着手解决，3月初前韩村就建成了日间照料中心，同时设置了棋牌室、阅览室和室外活动小广场等活动场所，使村内独居老人和年满70岁老人都可以到日间照料中心免费就餐、休息，最大限度地满足了老年人的物质和精神生活需求。据悉，2015年以来，累计线下办理提报事项93条，全部办结，满意度评价100%。

通过开启“线上+线下”模式，胶莱镇将“互联网+”思路运用到党建工作的探索创新，随着制度建设更加规范，模式运行更加流畅，胶莱镇党建工作定会为群众带来更多实惠，让人民更加满意。

（胥振华）

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