信报讯 “现场处理消费者举报、质量申诉和咨询,还能免费鉴定眼镜、珠宝呢。”3月9日 ,记者从青岛市质监局获悉,在即将来临的3月15日国际消费者权益日 ,市质监局当天将在宁夏路大润发超市门口前广场处开展大型咨询服务活动。届时,市质监局稽查局12365质监热线的工作人员将从电话的另一端走到现场,现场处理消费者举报和质量申诉、咨询。
记者了解到,活动于当天上午8点30分开始,将有专业人员面向市民宣传质监法律法规知识、消费者、经营者的权利和义务、消费者如何依法维权等知识,还将对食品、饮料、电器、纺织品、定量包装产品、出租车计价器、装饰装修材料有害物质限量等相关知识提供咨询服务。
市质监局下属的工作人员还会对市民带来的珠宝首饰饰品、眼镜、血压计等产品进行免费检测,现场受理消费者投诉,并向消费者发放有关法律法规、“三包”规定、真假产品辨别知识以及常用产品正确消费知识等宣传资料。
此外,在3月10日到15日这一段时间中,市质监局还将通过“五进五送”活动为岛城市民送上识假辨假的“秘籍”。(记者 王川)
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