“可不可以交电费?”“怎么充水费卡?”6月17日“信报读者·银行产品(服务)品牌体验团”成员来到中国农业银行青岛市分行市北第一支行。在这里,体验团成员近距离了解了电子银行——“金e顺”的独特之处,感受了一把网上冲浪的乐趣,中国农业银行青岛市分行电子银行部总经理唐明志还为本次活动抽取了三名幸运读者,他们分别获得信报提供的价值千元的大奖。
e里浓情,十年相伴
6月17日,“信报读者·银行产品(服务)品牌体验团”成员来到中国农业银行青岛市分行市北第一支行,在这里,体验图成员玩起了网上冲浪。
刚到市北第一支行,体验团成员就被银行外面热闹的场景吸引住了,“总行组织的‘e里浓情,十年相伴’电子银行产品进社区活动也在今天举行。”中国农业银行青岛市分行电子银行部副总经理孙文艳介绍说,2002年,该行网上银行业务正式推出,开启电子银行发展新纪元;2006年“金e顺”电子银行品牌对外正式发布,基金网上直销业务在同业中率先推出,“金e顺是中国农业银行品牌旗下的二级品牌,隶属于中国农业银行五金(金光道,金钥匙,金益农,金穗卡、金e顺)工程,主要包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行等交易渠道体系。经过多年发展,金e顺电子银行业务保持快速健康增长的势态。”
在银行,玩起网上冲浪
据介绍,网尚e达是中国农业银行推出的网上银行产品,服务于广大的个人客户,是为个人客户提供的账户查询、转账汇款、投资理财等在线金融服务,可以理解为互联网上的虚拟银行柜台。
孙文艳副总经理首先对网上银行的各项功能进行了简单介绍,很多成员对于网银的各种功能都跃跃欲试,随后大家来到一楼网点大厅,工作人员通过实际操作对“网尚e达”的功能进行讲解。“只要点击一下鼠标,你就可以实现本人账户间的互转、向其他账户的转账,轻轻松松地进行理财。”工作人员介绍说,“很多人可能还遭遇到过这种情况,因为工作或者生意,客户为你进行转账,不知道什么时候资金到账很发愁,又不方便经常查,而网上银行可以进行短信通知,当自己到账之后,可以随时收到提醒短信。”
网上交易,大家最关心的莫过于安全问题,孙文艳副总经理介绍说,“为了把安全的在线银行服务延伸至每一位客户身边,农行制定了严密的业务开户流程,引入了K宝、电子口令牌、动态口令卡、手机安全认证等多元化身份认证工具,全方位保障措施确保客户享受到安全和便捷。”
“可不可以交电费?”“公共事业充值卡可不可以用网银充值?”工作人员告诉体验者,“网银不仅可以提供金融服务,对于话费、水电费等便民服务也不在话下。”很多体验者对于网银的投资、理财、转账等功能都有过认识,然而却不知道原来网银不只是金融理财那些事儿,点点鼠标水费电费话费也能轻松搞定。
精彩花絮
1 掏出银行卡“尝鲜”
“赶紧帮我转个账试试。”体验者钱女士立刻从包里拿出银行卡,让工作人员帮忙,体验一下网上银行的便利。
“为了方便理财,我会把家里的钱汇总到一个账户里面,但是我的工资卡、老公的工资卡、女儿的工资卡都是不同银行,每个月转来转去都不方便,要跑好几家银行。”钱女士说,这次为了转账,就抱着出来了,不方便还不安全,听到这个服务就赶紧掏出银行卡来想试一下,“有了网银之后,自己就能够在家操作了。”
“现在,正在举行电子银行产品进社区优惠活动,现在办理网银可以免费赠送K宝。”活动还没有结束,钱女士就迫不及待地向工作人员咨询办理。
2 老人也可以用网银
在这次体验活动中,除了时尚达人,还有一些老年读者,对于网银这种年轻人喜爱的时尚事物,也引起了老年人的喜爱。
“网上银行很便捷 ,也很安全,我们老年人也可以使用了 。”67岁的门优山老先生说,自己退休后便到老年大学学习电脑,对于网络并不陌生,“网络不应该是老年人的禁区。不过以前进行网上购物主要是买书,而且都是选择货到付款,还没有采用网银支付过,以后一定要尝试一下。”
门老先生说自己在当天的学习中学到了很多的知识,“网银也是一种生活方式,也要学习掌握的。中国农业银行是老百姓接触最多的银行,作为大品牌,也是自己的首选。”门老先生笑着说,老伴儿是家里的财政部长,“现在自己是光赚钱,不管钱,出门都要申请经费的。掌握了这个技术,以后可以将财政大权拿过来了。”
薛青阳最关心的同样是网银的安全问题:“工作人员讲解得很详细,使用网银也很方便,讲解很详细,不过我关心的还是网银的安全,安全如果搞不好,对于用户会是巨大的损失。中国农业银行网上银行的安全系数比较高,有K宝与电子口令牌,双重保险,安全系数比较大,我非常放心。”
文/记者 耿方辉 图/王宏源
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