□薄克国卢佳报道
本报青岛讯“网格员徐伟每天打扫楼院,日清日洁,现在小广告、碎纸片基本绝迹,真干净,可谓是把洁净延伸到了社区最后一米。”10月9日,青岛市市南区湛山街道盐城路31号大院居民赵吉祥说。
盐城路31号大院属于湛山街道235个开放式楼院之一,由于长期没有物业管理,多年来卫生环境差,居委会多次治理和保洁员清扫,都没有取得实质性的改观。
在党的群众路线教育实践活动中,市南区针对居民需求,今年投资约1.45亿元,对辖区内10个街道的11个片区的152个居民楼院进行专项整治,并通过建立以居委会为主导、业委会为主体、物业公司为依托、居民自治的四位一体联动管理模式,让居民楼院的环境大变样。湛山街道、八大关街道、江苏路街道等街道分别对开放式楼院卫生保洁进行了有益探索。
湛山街道办事处副主任马高荣介绍,该街道拿出50万元作为专项经费,启动了卫生保洁体制改革——保洁区域网格化、保洁人员多元化、保洁运作准市场化、保洁任务标准化。他们将管区235栋开放式居民楼院566个单元,划分为57个卫生网格,将卫生保洁网格员分三类纳入网格:一是公益性岗位运行模式,从124名公益性岗位中选出27名纳入网格;二是社会志愿者运作模式,从楼组长、热心公益的居民及垃圾分类指导志愿者中选出8名社会志愿者纳入网格;三是物业运作模式,对湛山物业公司、御园物业公司、国安物业公司,根据其物业管辖区域,进行网格划分,聘用诚德物业公司,对30栋楼院实施市场化运作,按照单元数对网格员进行补贴。此外,街道还专门聘请了18名巡查志愿者帮助网格员了解自己网格内的情况,督促网格员工作。
通过改革,楼院环境干净整洁,街道居民的认可度和满意度不断提升,过去的投诉热线变成了表扬专线。许多居民对保洁员点名进行表扬,称楼院保洁“老大难”问题终于得到了解决。
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