近年来,青岛市公安局黄岛分局坚持以提升人民群众安全感和满意度为工作标准,连续7年被评为“省级文明单位”,群众安全感、满意度显著提高,分别为 97.12% 和 96.72% 。去年刑事警情同比下降9.61% 。
为保障新区百姓安居乐业,黄岛分局在威胁群众安全的重点领域和敏感节点,采取了提前预警、提前介入的措施,深化民警的社会责任感,把群众矛盾纠纷化解在萌芽之中,消除隐患和不安定因素。
自去年以来,黄岛分局民警先后化解调处各类矛盾纠纷3600余起,妥善处置群体性事件96起,破获涉及项目建设和涉企案件363起,打掉霸痞团伙47 个,查处合同诈骗、非法融资等案件18 起,抓获食品药品犯罪嫌疑人7名,查获涉毒、涉赌、涉黄人员 866名。此外,黄岛分局积极应对反恐防暴新形势,完善应急预案,组建了320 人特警大队,打造立体巡防体系,有效维护了新区良好的社会治安秩序。
为了进一步展现新区公安队伍的新形象,努力打造人民群众满意的公安队伍,黄岛分局大力推动优化环境建设。推行“管家式”贴心服务,全面实施现场办公、登门服务、“一对一”服务,完善健全了重大项目绿色通道;加大了网上审批办理力度,将公安行政审批项目压缩至11 个;对重点工程爆破作业采取边受理、边勘察、边审批模式;结合区划调整和道路更名,核准西区道路422条,编排统计各类门牌62458个;境外人员临时住宿的登记率、准确率、及时率也达到了100% 。
同时,黄岛分局对提升服务也不遗余力,推动窗口服务方面规范化、现代化,进一步健全了“首问负责制”和“一次告知制”,大力推行“现场办公”,并开通了民生警务平台、公众微信平台、公安微博等,通过网络平台发布各类警务信息、咨询答复等 2500余条(次),受理并办结各类诉求事项298件(次),群众满意度达96.8% 。【徐玉森】
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