本报讯 “青岛天价虾”、“哈尔滨天价鱼”等“天价”事件引发社会关注。记者近日从区物价局了解到,该局多措并举,建立机制完善、执行有力的价格监管工作体系,有效预防、及时制止和依法查处各类价格违法行为,杜绝各类“天价”事件在我区发生。
梳理落实热点焦点问题。该局对从12358举报平台和12345市长热线反馈的213件事项进行了认真梳理,像小区业主普遍反映的照明费、电梯费、公共停车费等物业收费的问题,针对不同问题预研解决措施,对焦相关政策支持,及时拿出应对措施,解决群众关心的热点、难点问题。
积极开展市场专项检查,对我区7家大型商场和超市、28家餐饮、5家旅游景点、10家宾馆的明码标价进行了专项检查,对存在问题的商家根据实际情况采取提醒告诫、责令整改等措施。同时发放《明码标价提醒告诫函》100余份。通过专项检查,经营者明码标价的意识有了明显的提高。
建立健全假期应急执法机制,成立由主要负责人及班子成员为带班领导、价格执法骨干力量为成员的假期应急执法小组,并要求全天保持联络畅通,能第一时间到达现场。
加强12358价格举报平台工作机制,对举报的问题深入现场时行调查落实,用事实说话,用政策指导,不断提高12358价格举报处理效能和办案水平,切实将举报工作落到实处。
加强举报电话24小时畅通,对群众举报坚持做到热心、耐心、用心、公心,积极缓和来电来访者的急躁心情,按办理程序交主管领导审批,确保群众诉求及时得到解决。(本报记者 刘颖 通讯员 李凯)
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