本报7月17日讯(记者娄花)自6月7日起,青岛地铁在3号线北段10个车站配置1200把爱心便民伞,解决乘客不时之需。7月17日,记者从市地铁办获悉,目前,爱心便民伞投用首月共经历两次较大降雨,爱心便民伞循环借出1013把,乘客总体按时归还率近90%。为满足接下来雨季更多乘客需求,地铁3号线北段将再添1000把爱心便民伞。
6月30日,一场突如其来的雷阵雨,让地铁爱心便民伞派上了大用场。当天,数百名市民陆续在10个地铁站的客服中心登记身份信息、联系电话,借用到了蓝色的地铁便民伞,一股股贴心服务的暖流将市民与地铁紧紧相连。
为方便更多市民享受地铁便民伞的服务,按照规定,借用者需在使用完毕后主动将伞归还。青岛地铁运营分公司工作人员统计,在最近一次降雨后的一周内,有近98%的乘客如约将伞归还,综合之前一次降雨后的雨伞归还率,在地铁便民伞投用一个多月的时间里,总体归还率达到近90%。目前,1200把便民伞剩余1094把,剩余量占总数的91.16%。
“为最大程度方便市民,市民还伞时不用一定返回借伞的站点,在地铁3号线北段任意一个车站都可以登记归还。现在来看,双山站的雨伞归还率较高,原本配置100把雨伞,在循环借出、归还后,现在剩余101把。”青岛地铁运营分公司客运部副经理姬艳飞说。
下一步,为满足雨季更多乘客用伞需求,青岛地铁集团有限公司运营分公司、青岛地铁文化传媒有限公司联合三菱重工海尔将再在地铁3号线北段增添1000把便民伞。
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