建设掌上办事服务平台

近年来，为适应移动互联网发展趋势以及政务信息化的发展和普及，全市各级各部门纷纷通过移动互联网手段，为企业和群众提供便利化的移动端政务服务。针对市民需要，2019年，青岛市提出了建设统一政务服务APP工作任务，切实解决移动端办事难点、堵点问题。

2019年，市大数据局组织建设全市统一的掌上办事服务平台，基本服务功能已初步健全完善,已整合了公安、社保、民政、公积金等50余个部门、单位的各类服务事项1032项。依托统一的政务服务APP,青岛市还大胆创新，建成市民手机上的“电子卡包”。电子卡包整合接入了市民的电子身份证、驾驶证、行驶证、营业执照等21类证照信息，初步实现把证照装进手机，“一网打尽”。市大数据局会同市行政审批局，在省内率先推出电子证照的应用推广。手机上的电子身份证可以在市、区两级审批服务大厅办理1800余项政务服务事项中使用。使用电子签章平台，在市行政审批局发出全省第一张“电子施工许可证”。为高效青岛建设攻势各项攻坚战提供了有效支撑。

2020年将全面完善全市统一的“掌上办事服务平台”功能，创新打造特色突出、便捷智能的为民服务客户端。组织各级各部门政务服务事项入驻统一政务服务APP办理。组织开通区（市）移动办事分大厅。依托统一平台，推进电子证照、电子印章等功能在政务服务领域的应用。完成2000项政务服务整合接入任务目标。

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