“六心工程”深化“六小警务”

本报莒县讯(通讯员 刘芳华宋时轮)莒县公安局牢固树立“群众利益无小事”的理念，努力探求“六小警务”与公安信访工作的最佳结合点。近日，该局实施“六心工程”，围绕做好小事情、规范小细节、化解小矛盾、消除小隐患、平息小信访、传送小温暖等小事情，用真心、诚心、爱心，让群众安心、放心、舒心，真正赢得民心。

做好“小事情”，真心服务群众。该局把接待群众来访作为服务群众的重要平台，有访必接、有疑必复、有错必纠，第一时间解决群众合理诉求，把工作做到老百姓的心坎上。规范“小细节”，诚心对待群众。牢固树立“群众利益无小事”的观念，认真规范“小言行”、“小态度”、“小细节”。化解“小矛盾”，爱心感动群众。强化信息预警机制，加大信访矛盾隐患排查化解，主动发现矛盾、化解矛盾。消除“小隐患”，让群众安心。结合大走访开门评警活动，全面了解群众意见、建议。平息“小信访”，让群众放心。对初信初访坚持第一时间解决，最大限度地防止“由信转访”。传送“小温暖”，让群众舒心。坚持以民意为导向，实实在在地为群众解决实际困难和问题。 

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