本报莒县讯(通讯员 王纪伟 范津宇)为更好地向纳税人提供高效便捷的服务,莒县国税局立足“三化”完善服务措施,进一步提升纳税服务水平。
立足动态化服务。该局推出纳税服务“三提醒”,即开业提醒,及时告知提醒税务登记证使用范围、注意事项及发票领购事宜;纳税申报提醒,每月征期结束前两天及时利用“企信通”对纳税申报事宜进行提醒;风险事项提醒,对低税负及税负同比下降或低于全省平均的纳税人,下达低税负预警提醒书进行风险事项告知提醒。
立足个性化服务。该局开展“下企业、解难题”活动,分行业举办最新政策辅导培训班,了解纳税人需求,采取送税法上门服务,帮助企业解决涉税难题,规范账务管理,为企业发展献计献策。对高信用等级纳税人,有针对性地提供绿色通道和上门辅导等个性化服务;对一般税源企业,提供涉税提醒、集中辅导服务;对低信用等级纳税人,提供风险防范、查前辅导等多项服务,各有侧重地完善服务质量。
立足精细化服务。该局逐户上门开展调研,对企业生产经营情况进行全面摸底调查,建立信息档案,每季度组织召开分析座谈会,帮助企业分析、防范税收风险。同时,积极拓宽税法宣传和涉税信息发布的公开载体,及时梳理最新涉税政策并以微信公众号进行推送,更好地为企业生产经营提供全方位、多领域的税收政策指引。
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