这4类日照车主：为什么都选电话车险？

近来，电话车险以其价格低廉、方便快捷的投保形式，获得了日照广大私家车主的青睐。“海归派”车主、经验不足型车主、都市车主、经济型车主都纷纷选择平安电话车险，引起日照车主10年“电销”热潮。

“海归派”车主：享受国外车险购买直销模式，优越！

“我了解到平安车险实行的是电话车险直销模式后，就毫不犹豫地购买了。在国内也能享受到时尚、领先的车险购买新模式，真的让人很有优越感。”刚从美国返回上海的“海归”Jack坦言。

平安电话车险，从2003年起开始进行基础投入和团队建设。历时5年时间，建立起了一整套系统完善的体系。平安电话车险由设在上海的电话销售中心，统一在上海进行业务联系，销售中心负责和车主进行前期的询价、报价，确认出单等流程；投保后的服务和理赔则会交由当地分公司负责。

经验不足型车主：提供车险导购专家，坐席人员量身定制车保方案，实在！

买车险刚满一年的戴总监在提及车险购买经历时告诉我们：“买新车时对车险完全不懂，别人推荐买全险就买全险，价格又高还不实用。现在车险快要到期了，各家保险公司业务员都给我打电话，我看见明目繁多的车险条款就头疼，特别需要专业人士为我‘支招\’，后来朋友给我推荐了平安电话车险。平安电话坐席人员了解基本情况，为我量身定制了合适的车保方案，还有配送人员免费送单上门，为我解决了车险购买烦恼。平安电销的服务实实在在。”

作为平安电销的坐席人员，已经不是单纯地停留在接电话给客户报价的层面。他们具备给车主推荐一个跟车主的风险、支付能力相匹配的险种组合。目前，投保平安电话车险的客户忠诚度极高，平安电话车险成为日照车主名副其实的车险导购专家。

都市车主：万元以下，资料齐全，3天赔付，省事！

已有6年驾龄的大众车主孙总对车险服务要求越来越高，她在提及车险理赔服务时表示：“车开了五六年，到了问题多发期，一不小心就出事故。车险理赔成了汽车生活中的‘老大难\’。过去的车险理赔，花费大量时间，看别人脸色办事，最后还不一定能在短时间内理赔下来。”类似孙总这样开了五六年的都市车族越来越多，对车险服务的需求也越来越高。据悉，平安产险推出“万元以下，资料齐全，1天赔付”的车险服务承诺后，在全国范围内，对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件，在提交索赔资料齐全有效的情况下，即刻起3个工作日内完成案件审批并通知付款。

经济型车主：法定最低价格，便宜！

“车开了两年多，看着每年居高不下的车险保费，我就很心疼。”上班一族王先生表示，如何让车险费用更省呢？现在，有了平安电话车险，其投保价格低廉的优势，对于上班一族来说，可以乐享汽车生活。平安电销坐席人员给我们算了一笔账：“一单5000元的车辆商业险在传统渠道投保，受保监局的7折令限制，其单面价格最低可以降到3500元；而同样的情况通过电话直接向平安电话车险进行询价发现：这样的投保方式可在7折的基础上再降15%，也就是3500X(1-15%)=2975元，比传统渠道便宜了525元。通过平安投保电话车险，本身享受的就是‘法定底价\’，这对车主来说是一件很划算的事情！” 

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