积极开展防范打击电信诈骗犯罪专项行动

本报讯(通讯员 张传军)近日，工行日照分行在全行开展了防范打击电信诈骗犯罪专项行动，着力提高防范电信诈骗处置能力，加大客户宣传，保障银行和客户资金不受损失，取得了初步成效。

该行要求全行要深刻认识防范和堵截电信诈骗犯罪，对保证客户资金安全、打造客户心中“最安全的银行”的重要意义。要求各一线网点密切配合，迅速开展防范打击电信诈骗专项行动，切实提高全行员工和广大客户的安全防范意识。

各支行按照该行部署，利用LED显示屏、宣传折页、宣传牌等多种形式，向社会公众进行防范电信诈骗安全教育，揭露电信诈骗手段和骗术，提高客户自我保护和防范意识，大力营造全社会防范诈骗的浓厚氛围。尤其要求营业网点大堂经理和临柜员工熟记两个“口诀”，做好《客户防范电信诈骗安全教育口诀》的宣传工作，确保工行客户都能知晓。反电信诈骗专项行动受到了广大客户的高度赞扬。

该行要求各支行将专项行动和宣传贯彻两个“口诀”工作的开展情况、防范堵截电信诈骗犯罪的典型案例以及工作总结等及时上报，以便该行及时通报全辖，形成合力，有针对性地加强防范。通过学习宣传，员工防范意识得到了明显增强，识别和应对各类诈骗的能力得到了较大提升，工作的责任心和执行规章制度的自觉性得到了显著提高，诈骗案件发生和堵截率显著提升。5月份该行员工协助客户防堵各类电信诈骗1起，涉及金额20余万元，电信诈骗势头得到有效遏制。 

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