本报东港讯(通讯员 林玉华 胡波)10月28日,东港区人社局医保处2名工作人员和东港医院的专家来到日照街道尧沟村的老丁家,现场为老丁进行特殊疾病体检。老丁是瘫痪重病患者,由于到医院体检不方便,东港区人社局医保处就组织人员上门体检。这是东港区人社局关爱特殊疾病人员的缩影。
东港区人社局医保处大力开展“亲情化”服务。今年是特殊疾病申报审批执行全市“六统一”的首年,申报程序较以往有所变化。东港区医保处加大政策宣传力度,让群众及时知晓政策,明白申报范围和申报程序。
开辟特殊疾病服务“绿色通道”,对辖区内患有符合47个规定病种的参保患者进行了集中受理,对材料不全的申报人员进行一次性告知。10月26日,该医保处在东港医院对128名患者进行了全面体检。同时,该医保处还建立了电话回访制度,对患者享受到的医疗服务及康复情况进行回访,并有针对性地制定措施跟踪服务。
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