多举措助力ETC 业务发展

本报讯（通讯员 张加伟）为进一步提高ETC系统的公众认知度，扩大建行ETC用户规模，充分发挥ETC联网对提高公路网运行效率的作用，营造良好的舆论氛围，建行日照铁路支行根据上级行相关工作要求，精心组织策划活动方案，创新宣传方式，加强舆论引导，大力推动ETC宣传活动的有效开展。

领导高度重视。支行领导班子组织召开行务会，召集各个岗位人员进行方案商讨，确立活动方案和目标，落实个人责任，确保工作有条不紊。

加大厅堂宣传力度。在网点大门外的玻璃上树立“高速ETC免费办理点”宣传标牌，蓝底白字的标语在门外十分醒目，起到了非常有效地宣传作用。在通过网点摆放ETC宣传折页、在营业大厅醒目位置摆放ETC易拉宝、LED滚动播放ETC宣传标语加强客户认知度。

多产品组合营销。在办理ETC的同时，联动我行其他产品例如“一元购”“一分购十元善融商务券”等电子产品。既给予办卡客户一定的优惠，又促进了我行电子银行业务的发展。

设置绿色通道。为减少客户等待时间，支行开设专门通道从受理、汇总再到办理反馈，顺畅的工作流程为客户享受便利的ETC业务提供了保障，缩短客户办卡时间。

注重外拓营销。利用周末外出营销驻点汽车城、各大型洗车点，向公众发放ETC宣传折页，讲解ETC业务，有效扩大了ETC社会影响力。通过全方位、多渠道的宣传工作格局形成了强大的宣传声势，树立了我行ETC服务品牌，为支行业务发展注入强大动力。 

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