本报通讯员 郝晨兵 唐仕会
春节长假期间,全市农村商业银行充分发挥电子银行的渠道、空间和时间优势,引导客户通过电子银行办理资金结算、账户管理等日常业务,为广大客户提供安全、便捷的金融服务,真正做到“休假不休业,服务不打烊”。春节7天假期,全市农村商业银行电子银行渠道共办理账务交易44.58万笔,金额13.26亿元;日均办理业务6.37万笔,相当于390个营业网点、1098个柜员每天办理的业务量。
为确保春节期间自助设备正常运行,省联社日照办事处组织辖内四家农商银行对全市463台自助设备逐一进行故障排查,并根据节日期间现金需求量大的特点,提前备足加钞用现金及打印凭条等。同时,进一步加大对自助设备的巡检频次,确保自助设备正常运转,为春节假期客户资金往来通畅提供了保障。春节期间,全市农商银行自助设备共处理存现、取现、转账汇款等账务交易26.42万笔,金额7.12亿元;通过网银、手机银行、网上支付、电话银行渠道办理转账汇款等账务交易15.83万笔,金额5.15亿元。有效满足了客户的各类资金结算需求。
电子银行业务的快速发展,不但延长了服务时间,更拓宽了服务渠道,提升了客户体验。近年来,全市农村商业银行持续加大电子银行渠道建设,电子渠道业务量已远超柜面业务量,成为目前业务办理的“主渠道”。下一步,日照市农村商业银行将继续加强电子银行渠道建设,通过全天候、零距离的高效金融服务,发挥最好的联系农民的金融纽带的作用,更好地支持美丽乡村建设,助力地方经济社会发展。
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