小区私划收费停车位引业主不满 物业称,联系不上领导并拒绝采访相关部门称,收费归全体业主

小区内公共道路上划定了停车位。李榕摄

15日,市民拨打本报热线2600000反映,德城区欣王嘉苑小区物业在未告知业主前提下,私自在小区内公共道路上划设停车位,并将部分绿化带破坏改造成车库,停车位及车库均“明码标价”予以租赁,引起小区业主强烈不满。

业主>>

物业私划停车位收租

15日下午,记者来到欣王嘉苑小区看到,在小区内公共道路上,黄色标线划定的停车位见缝插针地施划其中,据业主初步统计,此次共划定约200个停车位。而小区绿化区域也有明显被改造的痕迹,改造后的位置均新建了车库模样的建筑,据初步统计约有10个。

在小区门卫处,张贴了有关办理车位管理费及门禁卡的收费标准说明及相关通知等,落款为“惠利三和物业公司”,小区入口处的LED屏上也循环播放着办理期限等信息。《通知》信息显示:车位管理费及门禁卡收费标准分为两类,其中有车库的车辆,需缴纳50元门禁卡押金,及一次性缴纳两年系统维护费100元,共计150元。无车库的车辆则需缴纳50元门禁卡押金,及车位管理费每年180元,对于一次性缴纳两年车位管理费的优惠60元,共计350元。《通知》称,9月1日后无卡车辆将禁止在小区内停放。

“划定停车位是近10天内的事,破坏绿化改造车库是一个月内的事,物业不承认是车库,对外宣称是‘仓库\’,但为何要建造这么多仓库?并且,物业自始至终未征求业主的意见。”据业主陈先生介绍,该小区属于城中村改造,由德城区王家院村委会负责开发,2010年与原物业公司交接后,由王家院村委会聘请人员成立了目前的惠利三和物业公司。整个小区共有12栋居民楼,约有700户居民、300余辆车。“小区内的一寸一土都是属于全体业主所有,物业无权私划停车位再向业主售卖。”多个业主反映,此前小区车辆未出现乱停乱放的现象,这让一些业主更加质疑物业是“借管理之名,行收费之实”。

物业>>

联系不上领导,拒绝采访

在向业主发布的《通知》中,该物业公司称,之所以自9月1日起启用车辆进出门禁管理,是为了优化停车管理的方法,使小区车辆停放更规范。并称“经业主提议”、“为尊重业主意见”,才做出该决定。对于物业公司此种说法,十余名业主均不认同。

此次收费的具体标准是如何确定的?收费后,物业将承担哪些相应义务?费用归谁所有、如何分配?针对业主提出的诸多疑问,记者来到位于小区内的惠利三和物业公司咨询,工作人员王女士以“联系不上领导”为由拒绝了记者采访,截至发稿前记者多次联系物业公司但并未得到正面回应。

官方>>

收费归全体业主共有

就该小区停车位、门禁卡收费是否合理,及相关规定,记者向德州物价局价格管理二科进行了咨询。相关负责人称,物价部门曾出具《关于欣王嘉苑小区车位场地使用费标准的批复》,同意该小区车位场地使用费最高标准为每月每车位30元。该小区物业《通知》中提到的针对无车库的车辆“车位管理费每年180元”在规定的收费标准内,是合理的。但针对有车库的车辆仍收取系统维护费则是不合理的。对于是否办理门禁卡,由业主自主选择,但前提是不能影响业主正常出行；而门禁卡的收费标准则属于市场行为,不在物价部门管辖范围内。

对于业主普遍关心的费用归谁所有、如何分配等问题,该负责人称,按照规定,物业公司可按不超过20%的比例从车位场地使用费资金中提取停车服务费,同时承担相应的责任,将该费用用于停车场地的保洁、秩序维护、购买公众责任保险等发生的服务费用。剩余资金归全体业主共有,主要用于补充相关物业管理区域的物业专项维修资金。物业公司每年至少向业主公布一次车位场地使用费收支情况,接受全体业主的监督。

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作者系国网德州供电公司副总经理(主持工作)、党委副书记。

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