本报讯 9月30日,记者从全省文明旅游工作联席会议上了解到,包括山东省文明办、省旅游发展委员会、省公安厅、省交通厅等将进一步加强部门分工及统筹协调,推动文明旅游。
国内游、出境游是文明旅游两大领域,尤其是出境游,游客一言一行代表国家形象,会议要求全省各部门进一步把牢护照关、出境关、交通关、组团关、落地关、行程关六个重要节点。
目前,山东省有旅行社2100多家,导游5万余人,出境领队3700多人。根据联席会议要求,山东省将通过培训教育、业务讲解、绩效考核、优胜劣汰等多种方法进一步建设、管理好这支队伍。
近年来,自由行、自助游、自驾游逐渐成为外出旅行新潮流,目前对这个群体的教育引导还比较薄弱,但抓好文明旅游,必须及时覆盖到这部分人群。记者了解到,山东省将探索利用办理证照、网上签约、预订酒店等时机,通过微信、短信等手段及时推送目的地旅游常识及文明旅游相关提醒。
记者了解到,省文明旅游工作联席会议12家成员单位将于近期率先抽调人员组成5个督导组分赴17市,对旅行社、旅游咨询服务中心、火车站、汽车站、景点等,在随机抽取的原则下进行实地暗访等多种形式的督导检查。 (付玉婷)