月日,记者从市不动产登记中心获悉,随着高新区、奎文区等去库存购房补贴政策临近截止期限,很多购房者纷纷来到市不动产登记中心进行查档、办理不动产登记等业务,导致市不动产登记中心业务量翻番。为应对不动产登记业务高峰,市不动产登记中心采取了延长工作时间、发布高峰公告等应急措施,方便了市民快速有效的办理不动产查询登记业务。
每天业务总量达余件
月日上午9时分,记者来到市不动产登记中心,二楼的业务大厅里早已人头攒动,随处可见手里拿着身份证、房产证等证件的市民。在所有的业务窗口前,都排满了前来办理不动产业务的市民,大厅里的叫号机随时播报着下一位即将办理业务的市民序号。
由于奎文区、高新区等去库存购房补贴政策将于月下旬结束,很多购房居民为在期限内享受到补贴,出现了突击查档、集中办理不动产登记的现象。
市不动产登记中心的工作人员告诉记者,根据他们的粗略统计,最近每天查档的人数有近人,办理登记业务的数量达到余件,日均业务量较平时翻了一番。
记者注意到,虽然业务窗口前站满了办理业务的市民,但等候区的市民并不是很多,不少座椅是空着的。记者等候了十几分钟后,发现原本还有些拥挤的大厅里,市民一下子减少了很多,整个大厅里看着宽敞了许多。
“我来的时候等待办理业务的人很多,但没想到的是只等了十多分钟就叫到我的序号了,用不到半个小时就办完业务了。”正抱着文件袋准备回单位的李女士告诉记者,她在奎文区一家房地产开发公司上班,前段时间她来给小区业主办理不动产登记的时候,等候的时间比较长,但最近几次来给小区的几十户批量购房者办理房屋抵押手续时,从等候到办理完,最多也就用1个小时左右。“等候的时间比以前缩短了不少,业务办理的效率也提高了很多。”李女士说。
延时下班,当天业务全办完
“从月底开始,前来办理查询、登记的人就出现了暴增的趋势。为方便市民办理业务,我们从月8日就进入了应急状态,采用了一系列的应急措施。”市不动产登记中心的工作人员告诉记者,该中心共设置各类办事窗口个,为应对办事群众剧增的情况,将原来办理业务量较少的窗口进行调整合并,增加受理窗口,同时加派了业务办理人员,增设流动引导人员,从引导、咨询、受理、办理等程序节点出发,全流程加强一线业务科室力量,尽全力消化登记业务需求。
从月9日起,该中心上班时间从8时分提前到8时,下班时间从时分变更为时。“一线窗口的业务人员中午经常工作到近时分才能吃上午饭。”工作人员表示,按照应急要求,他们需要做到让办理业务的市民能当天叫号、当天受理完成,如临近下班业务量仍较大时,一线窗口根据业务受理情况随时延时下班,直至当天业务受理完毕。
不动产登记中心的业务大厅、宣传栏和电梯口等位置还张贴着高峰时段公告,建议市民尽量避开高峰时段办理业务,错峰申请,合理安排办理时间。
同时,该中心还加强了对违规插队等行为的管理力度,对个别房地产中介人员存在的倒号行为进行严肃查处,对其进行约谈、警告,维护不动产登记秩序。
文/图本报记者窦圆娜
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