丹凤荣膺全省信访工作先进县称号

　本报讯（通讯员 刘宁）去年以来，丹凤县牢固树立“以人民为中心”的发展思想，注重从源头上治理和解决群众的信访问题，坚持高位推动、上下联动、示范带动，及时化解突出矛盾，全县信访工作呈现出持续向好的良好态势，在近期召开的全省信访局长视频会议上，丹凤县被陕西省信联办、省信访局表彰为2020年度全省信访工作先进县。

丹凤县坚持高位推动信访工作，实行县级领导干部接访下访制度，重大节会期间坚持信访形势分析研判，中省市交办重点信访案件逐件落实县级领导包案，把信访重点工作纳入县委县政府督查范围，逐级落实信访责任。按照“人民满意窗口”创建标准要求，2019年在全市率先建成标准化县信访接待大厅，打造群众好用、管用、愿用的网上信访平台，通过网上信访事项马上办、简易办来探索推进让群众“最多访一次”，有效促进信访问题及时就地解决，不断提升群众满意度。着力强化源头治理，聚焦及时就地解决问题，综合施策化解信访积案，2020年信访“四无”镇（办）、“无访”村居创建覆盖面分别达60%、86%；发挥平安稳定信息研判“3+N”工作机制，信访矛盾纠纷大走访大排查大化解工作常态化运行。积极发挥网上信访主渠道作用，全年网上信访受理办理群众信访事项1560件次，网上信访“四率一占比”全部达到省市指标要求，群众对信访部门满意率达到99.87%、对责任单位满意率达到99.36%。

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