究竟有着怎样的“洪荒之力” 快递30分钟订单出库的背后

“双十一”除了是一场价格的狂欢节，还是一场关于服务的大考，效率就是电商的关键竞争点。11月1日，苏宁物流最高机密——“云仓一号”终于揭开了神秘的面纱。

储备空间充足 为效率增速

据了解，“苏宁云仓一号”是目前世界领先的自动化程度最高、作业规模最大的现代化信息化物流运营中心，通过软硬件系统和大数据的驱动，让订单可以实现最快30分钟出库。 

“苏宁云仓一号”建筑面积20多万平方米，共分为5个仓库，日处理包裹可达181万件，是行业同类仓库处理能力的4.5倍以上；拣选效率达到每人每小时可达1200件，是传统拣选方式的 10倍以上，超行业同类仓库的5倍以上；每个订单最快可实现30分钟内出库，是行业同类仓库最快处理速度的5倍以上；仓库作业人员工作效率得到大幅提高，相比行业同类仓库可减少千人以上。 

回转寿司货架

系统可自我管理

据介绍，苏宁的货到人拣选系统主要由两部分组成，类似回转寿司店餐台的旋转货架负责存储、拣货出库和运送，这一过程全部自动化；货到人拣选工作站则有作业人员操作，不过作业人员的工作很简单，只要按工作站给出的灯光提醒取货即可。在这一模式下，其拣选速度可以达到1200件/小时。据计算，这种速度是传统人找货拣选方式的10倍以上。

旋转库系统能够进行自我管理，因为它有一个数据大脑——WCS控制系统。旋转库本身是一个高密度自动存储系统，只要有商品进入周转箱，它们的品名、型号、数量等信息都会被记录在系统里。如果有订单来了，WCS控制系统就会预先进行计算，为商品规划出到拣选工作站的最短路线，WCS系统的指挥下，旋转库内的升降机会带着周转箱移动，送到拣选工作站。周转箱不会“迷路”，也不会撞到一起，就像都长了“眼睛”一样。 

秘密武器登台

让自动拣货无忧进行

苏宁自动化仓的自动拣货系统不止旋转库系统一种，还有一个“秘密武器”：因切面像字母“A”而俗称“A字架”的A-frame自动拣货系统。从拣选速度上来说，A字架比旋转库系统还要快，每小时能够拣选1600箱小件商品。

A字架的拣货区域被分隔成一个个通道，每个通道可以设定成对应某件商品，当有订单过来时，系统会把订单信息转化成指令，当通道上方的传送带上有相应的商品经过对应通道时，就会自动弹出，掉落在同一个料箱里，下方的传送设备会自动把它们带到包装区进行后续处理。

战未开，令先行！为了迎接“双十一”的到来，苏宁物流推出“迟到就赔”服务。

据悉，该项服务将同时面向苏宁易购、天猫苏宁易购旗舰店和陕西苏宁门店的用户，针对西安市区承诺提供“半日达”服务，针对全省二级市场承诺提供“次日达”服务，针对全省范围用户承诺预约配送服务。消费者购买自营商品，如果订单在承诺时间迟到了，就可以主动申请货值10%的赔付，最高可以赔付50元。 文/图  孙昭

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