阳光讯(记者 佟怡 文/图)11月22日,陕西迎来今年立冬后的首场降雪。受降雪影响,西宝、大西、郑西三条高铁线路均限速200公里/小时运行,西安铁路局担当的西安北至大荔D6876/5次两趟动车停运。面对降雪天气,西安铁路局迅速启动不良天气应急预案,积极做好雨雪天气下的扫雪除冰和旅客出行组织工作。
为确保铁路安全运输和旅客安全出行,西安铁路局对车站广场、站台,铁路道岔、电路设施、机车设备,进行除雪、巡检、涂抹防冻液,确保道路畅通、设备作用良好,保证行车安全。在站台、地道、天桥等关键部位铺设防滑垫,并安排专人负责旅客组织和引导,强化进站口、检票口等人员力量,确保客流组织平稳有序。同时,加强对进出站通道、候车室、站台等关键处所的安全防护工作,利用车站广播系统和电子显示屏,及时公布列车到发情况和票额信息,为旅客确定行程提供依据。
在此基础上,在西安火车站东西广场设立了“亲情厅”,对网络、电话,以及现场预约的老幼病残孕等重点旅客进行重点帮扶,引导帮助进站。对行动不便的旅客,提供轮椅接送服务,同时,在出站口设置雨伞借用点,方便旅客免费借用。利用微信公众号,实时发布天气情况和列车信息以及市内交通信息,提醒旅客合理规划行程,最大限度为旅客出行提供便利。
铁路部门提醒广大旅客,针对降雪天气,请密切关注12306网站发布的列车动态信息,安排好个人出行计划,以免耽误行程。
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