农行陕西分行营业部举办“我的服务故事”演讲汇报会

为落实农总行“服务体验提升年”要求，扎实推进“两学一做”学习教育，日前，农行陕西分行营业部举办了“我的服务故事”演讲汇报会。以现场和视频结合的形式，向全辖20家支行的一线员工直播了汇报会过程。

该部在辖内各支行开展主题演讲比赛的基础上，筛选出10名优秀选手参加汇报会。10名选手以饱满的热情，声情并茂地讲述了自己和身边的服务故事，生动再现了一线的优秀服务案例，展现出农行员工爱岗敬业、无私奉献的精神风貌，感染和激发了一线员工不断提升服务的正能量，在全行营造了以服务树品牌的主旋律，赢得了在场观众的阵阵掌声。该部还将整理刊发优秀演讲稿，在辖内宣传推广，号召全体员工，要从“我的服务故事”中受到感染和启发，围绕全辖“服务百日竞赛”活动，落实厅堂服务“四不准、四必须”和“八点服务法”，发扬“用心服务、用爱经营”的传统，切实提高服务效能。G4  李萍

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