陕西开展旅游市场“暑期整顿”行动

2017年7月11日，省旅发委在西安唐城宾馆召开6月份全省旅游投诉情况通报会暨“暑期整顿”安排部署会。赵跃虎副主任出席会议并讲话。各市区旅游委（局）、各出境旅行社和部分景区景点约120人参加会议。

此次会议，通报了全省6月份旅游投诉和5月份被警示单位整改情况，并对6月份投诉较多旅游单位下达了警示书。通过持续旅游投诉情况通报，各地更加重视旅游服务质量，涉诉旅游单位对涉及问题积极整改，6月份全省旅游投诉数量较上月已呈现下降趋势，对规范旅游企业服务和经营行为起到了促进作用，较好的回应了旅游者和社会的诉求。

为了进一步规范旅游市场秩序，巩固上半年“打击不合理低价游和春季行动”成果，根据国家旅游局统一部署，全省将展开旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”行动，联合公安、工商、网信等部门打击“非法经营旅行社业务”，重点整治出境旅游中存在的诱骗或强迫购物、擅自增加自费项目等，在工作中还将加强暗访检查、加大案件督办力度，坚决遏制和打击“不合理低价游”行为的反弹，维护旅游者合法权益，将全省旅游市场秩序综合治理工作推向深入。

赵跃虎要求，各单位要认真落实“暑期整顿”行动方案，提高旅游服务质量，为来陕游客提供高品质、规范化服务。以旅游投诉问题作为提升服务质量的突破口，实行问题倒逼机制，切实解决旅游服务中存在的问题，真正树立质量意识、服务意识。通过持续旅游市场整治，净化旅游环境，让每位来陕游客游得满意、玩得舒心，为陕西创建全域旅游示范省作出应有的贡献。

新闻推荐

陕西水文系统首个栈桥轨道测流设施投入使用

本报讯（记者贺艳）近日，陕西首个栈桥轨道测流设施通过测距、测深、测速调试检验，在宝鸡水文局朱园水文站投入运行，标志着陕西水文在缆道测验方面取得重大革新，是小河流水文缆道的新突破，为陕西水文小河流...

陕西新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是陕西这个家。