陕西“互联网+公安政务服务”平台用户超1100万 提供各类服务2071万余件次触角延伸至群众生活的各个角落

本报讯（记者 张蕾）11月5日，省政府新闻办召开新闻发布会通报，从2017年5月至今，省公安厅建设运营的陕西“互联网+公安政务服务”平台已实现361项公安行政许可和公共服务事项的网上办理，注册用户超过1100万，累计提供各类服务2071万余件次。其中，让群众“一次都不跑”的服务超过143万件次。

据介绍，经过3年半的发展，目前陕西“互联网+公安政务服务”平台已实现治安、刑侦、出入境、法制、交警等与群众生活最密切相关的警种部门全接入；将特行、保安、易制毒化学品购买审批、监管场所会见预约、交通违法查询办理、互联网网站登记备案等一大批行政许可事项和高频服务事项纳入线上预约办理范畴。

注册用户可通过网站、APP、公众号、小程序、头条号等网上接口，以及在线申请、网上受理、远程寄递、电子化支付、刷脸认证、一键挪车等便捷系统应用，将公安服务覆盖到线下和线上，从而打通服务群众“最后一公里”。平台还接入了工商、税务、社保、社会信用等8类74项政务数据，并大幅提升数据效率，将群众查询速度、办事响应速度，由原来的30多秒缩短为1秒以内，大大提高了办事效率，也将平台服务的触角延伸至群众生活的各个角落。

为了让办事群众少跑腿，提高企业办事获得感，今年省公安厅以“互联网+”为依托，新推出了9项有针对性服务群众的便民服务事项。一是为企业、机构提供全流程网上“往来港澳商务登记备案”办理服务。二是为已办理出入境证件的中国公民提供证件照下载服务。三是提供出入境同行人证件预约功能，方便大家为同行的老人和未成年人办理业务。四是实现港澳人员往来内地通行证件业务的电子缴费。五是将在全省1800余个户政大厅全面实现线下办理身份证、户政业务通过手机“扫码”缴费。六是将在全省106个长途客运站设置临时乘车身份证明自助打印终端，让忘带身份证旅客也能“无证出行”。七是扩“看守所律师会见网上预约”范围。八是对群众网上咨询留言实现智能答复，“0延迟”提供答复参考意见和办事链接。九是提供无犯罪记录证明的网上办理。

截至目前，这项便民服务已向全省政务服务提供公民互联网身份认证服务超过1000万次，并在全国首家建立了投递范围覆盖全国的服务体系。按照同城8元、省内异地10元、省外13元的价格向群众寄递办事资料和证照文件，让群众足不出户就能拿到申办成果。

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