陕西省打造“1149军休社会化服务工程”

本报讯（记者骆妍）11月6日，陕西省军休干部社会化服务管理平台开通暨军休志愿者服务队授旗仪式在西安举行。

现场23家养老、家政、旅游、出行服务机构与省军队离退休干部服务中心集中签约，标志着陕西省军休干部服务保障将由传统分散、线下服务向线上化、社会化服务转变。

今年以来，陕西省退役军人事务厅积极打造“陕西省1149军休社会化服务工程”，以逐步实现以政府为主导，以军休机构为依托，以平台运营服务为纽带，以社会化服务为支撑的智能化军休服务保障体系。

据介绍，“1149工程”中，“11”是指搭建1个社会化服务管理平台、1个社会化服务管理运营机构；“4”是指养老、家政、旅游、出行4项服务保障；“9”是提供军休思想政治、军休康旅、军休教培、军休康养、军休安全、军休文化、军休家政、军休事业、军休解忧9项保障服务。

省军队离退休干部服务中心通过创新服务模式，搭建线上化、专业化平台，委托专业运营服务机构管理，军休参与、建立产学研合作、广泛发展志愿者加入等多种方式，融合优质资源，为军休干部提供精准、贴心、优质、高效服务，降低服务成本，提高服务质量和满意度。通过逐步拓展助餐、助浴、适老化改造等服务，吸纳具备资质，社会认可度高的居家养老服务机构加入，更好地为广大军休干部提供优质贴心的服务。

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