陕西金融消费 纠纷调解中心工作站揭牌

12月11日，为进一步贯彻落实最高人民法院、中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》文件精神，陕西金融消费纠纷调解中心驻宝鸡市、渭南市、安康市工作站揭牌仪式暨2020年调解员培训班在西安成功举办。陕西省司法厅人民参与和促进法治处处长华文胜、陕西银保监局消保处副处长郭荣芳、陕西证监局投保处处长王明生共同为工作站揭牌。

在中国人民银行西安分行消保处的指导下，纵向发展纠纷调解工作，实现“一站式”化解纠纷，满足更多消费者的纠纷调解需求，调解中心前期赴各地市调研成立工作站的可行性和必要性，经考察评估，宝鸡市、渭南市、安康市符合建站要求，力争在未来做到“本地纠纷本地化解”。

人行西安分行营管部相关负责人表示，本次金融纠纷调解工作站的揭牌，是为了不断满足地市民群众日益增长的纠纷调解需求，是调解中心一以贯之的“以人民为中心”原则的集中体现，同时，是践行“枫桥经验”的有力举措。调解中心要以此为新的起点，不断开拓创新，科学运用金融纠纷多元化解机制，充分保障金融消费者各项权利，为平安陕西建设添砖加瓦。

揭牌仪式后，调解中心还对评选出的年度十名“十佳金牌调解员”进行了表彰。并邀请了西北政法大学经济法学院教授、调解中心监事长强力及陕西丰瑞律师事务所合伙人、调解中心金牌调解员孙娜对中心调解员进行了培训讲座。通过本次培训，加深了学员对《民法典》的学习和认识，下一步，调解中心将进一步加强对纠纷调解理论与实务的培训，同时将《民法典》纳入今后全中心学法用法重点内容，持续开展学习活动。全省调解员、各金融机构消保负责人共计160余人参加了本次培训。谢小强

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