本报讯 近日,市民蒲以会到本报投诉反映称,自己本想用最小的投资来开个小吃店赚钱养家,没想到还没开始装潢,就损失了2千元设计费,这让她内心郁闷不已。
蒲以会告诉记者,今年2月26日,她通过朋友介绍,准备委托位于龙郡外滩的达县杰艺装饰装潢公司(居泰隆实体家居),对她的小吃店门市进行装修。“该门市室内面积只有17.32平方米,装潢公司工作人员来量了尺寸后估算说1.6万就可以装修完毕。”蒲以会说,当时她觉得这个价格比较合理,于是就按照装潢公司的要求交了2千元定金,并签订了装潢设计协议书。
“没过几天,我催装潢公司进场装修,结果他们改口说现在仔细算下来装修费要3.19万元。”蒲以会说,对装潢公司这次的报价她表示不能接受,于是找装潢公司退还定金,装潢公司表示只能退100多元钱。对于这样的处理结果,蒲以会认为不合理,她觉得装潢公司先以低报价来骗取客户信任的方法不妥。
随后,记者电话采访了装潢公司市场部经理刘洋,他说开门做生意对客户是一视同仁,装潢设计协议和收取定金都以书面形式写得很清楚。现在蒲以会要退定金,装潢公司已设计出了图纸并交给了她,按照协议规定,蒲以会的小吃店算上墙体厚度是23平方米(设计费为80元\平方米),所以只能退还她100多元钱。
律师维权:四川天仁和律师事务所何建律师表示,装潢公司签订装潢设计协议是为以后正式的装潢协议做准备的。现在既然门市装潢的主协议最终没有签订成功,那么装潢公司的设计协议中收取定金的行为就有涉嫌欺诈的嫌疑。不过,这个问题很复杂,因为装潢公司在设计中又的确付出了劳动,他们也应该获取相应的报酬。他建议这件事情最好由双方协商解决,蒲以会也可以到消委会去主张自己的权利。
(本报记者 向也)
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