交行四川省分行夯实客户基础 提升可持续发展能力

随着金融市场的快速发展和投资渠道的多元化，客户的金融需求发生了深刻变化。近年来，交行四川省分行坚持以市场为导向，以客户为中心，顺应市场和客户需求，积极构建多元化客户结构，加快经营结构转型，提高可持续发展能力。

实施优质客户发展战略。在坚持大中小并举，构建多元化客户群的同时，继续实施优质客户发展战略，加快改变优质机构客户占比低、综合贡献率低的状况，完善客户关系管理，提高市场细分能力，按照客户规模及综合贡献度，建立不同价值含量的差别服务体系，扎实推进个人中高端客户市场开发，强化中高端客户的维护与拓展，不断扩大中高端客户群体，筑牢经营发展的根基。实施重点项目和重点客户优先战略。积极抢抓地方基础设施、基础产业大投入带来的商机，加大营销力度，确立和巩固重点项目和重点区域的市场领先优势，贴近地方经济发展热点，支持地方重点企业和优势产业发展，确保在优势产业中的大行地位。

积极推进小微企业业务发展。主动适应小微企业和民营经济快速成长的形势，积极拓展小微企业客户群，培育新的业务增长点。以控制风险、降低成本、缩短流程和有效满足小微企业客户为基本原则，探索小微企业贷款模式。

积极拓展普惠金融市场。以新的视野重新审视普惠金融市场，努力培育新的利润和业务增长点，创新与大众金融需求相适应的产品，进一步延伸服务触角，拓展服务深度。（李君竹）

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