近年来,交行四川省分行加强会计人员基础技能、职业素质、服务能力的培养,着力提升其现金管理服务水平。
该行多次组织员工进行点钞、反假培训及业务技能比武练兵活动,通过出台一系列的考核与奖励制度,既保障了员工对于技能练习的重视和热情,也有力推进了现金业务技能水平的提升。同时,该行针对客户多元化的现金管理需求,不断创新工作方法以适应市场变化和客户的需求。
为帮助客户提高资金使用效率,降低资金成本,增加资金收益,该行坚持以“客户”为出发点,及时捕捉和研究客户个性化的需求,在传统的银行柜台现金业务的基础上,积极运用现代科技手段,打造其在电子银行领域的全新现金管理模式。对企业客户,该行量身定制综合化、最优化和个性化的现金管理方案,包括 产品。对个人客户,该行不断推出一些优质的现金管理业务新品种,以满足客户的个性化需要。(李君竹)
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