2016年6月,交行与四川省政府签署“十三五”时期战略合作协议。作为银政合作的具体执行者,交通银行四川省分行紧紧围绕省委省政府主基调主战略,积极对接“一带一路”、四川自贸区等国家和省级重大发展战略部署,始终以服务实体经济作为根本宗旨,紧密围绕稳增长、调结构、惠民生的总体目标,充分发挥金融“润滑剂”和“稳定器”作用,持续践行国有大行的责任与担当,努力服务全省社会经济建设。
该行始终坚持“融得来、用得起、可持续”的原则,发挥交通银行拥有六大金融子业的全牌照优势,动用全集团的服务资源,精心选择融资品种,合理搭配融资期限,整合引进各类资金,积极参与四川各项经济建设。深化与总行子公司、银行同业、财务公司等渠道的合作,大力发展资产管理、债务融资、权益融资、财务顾问与咨询、资产池、租赁等业务品种,运用产品组合营销方式,不断拓展综合化服务范畴,提升综合金融服务能力。
积极探索资本市场、货币市场、保险市场等跨市场的创新融资手段,以银信、银租、债务融资、金融直投等创新业务,降低经济资本消耗,彰显财富管理特色;凭借拥有离岸牌照、实现全牌照综合化经营、海外机构广泛分布的优势,强化与境外分行联动,提供跨境人民币业务与境内外、离在岸相结合的一体化服务,为客户海外拓展提供咨询、方案建议和贸易融资、跨境业务等金融配套服务,帮助客户加速“走出去”的进程。
以创新科技助力服务效率提升。持续加强自助型智慧银行建设,构建线上线下强大的服务网络,提高服务效率水平。加快推广以自助服务为主、远程服务为辅的服务模式,扩充远程服务内容,优化客户操作体验。该行推出了集挂号、缴费、查询三大功能为一体的“银卫安康”自助医院金融服务系列产品,有效缓解了患者在医院“就诊时间短、排队时间长、缴费到处跑”的问题;推广了以满足校园信息化建设为出发点、以交行校园一卡通系统为核心媒介、汇集生活消费、学籍管理、身份认证、费用收缴等多项功能的“财智校园”新产品,开启了银校合作新模式。近期,上线了手机银行交罚业务。客户使用交行手机银行APP就可以完成对交通违法行为的扣分认罚和罚款认缴的一站式处理,极大地提高了客户的交罚处理效率,这也是省内首个实现交罚功能的银行APP。
交行四川省分行相关负责人表示,该行将不断创新服务手段和服务方式,紧紧围绕成都中心建设,将自身创新发展积极融入成都创新发展的进程之中,为四川经济发展提供金融支撑。同时持续改进客户体验,为客户提供更加便捷、高效、优质、新颖的高水平服务。(李君竹)
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