购物防“先升后降”虚假打折

四川省市场监管局——

编者按

春节临近，四川省市场监管局、省消委会、成都市消协分别发布消费提示，为消费者放心舒心消费保驾护航。

2020年新春佳节即将来临之际，四川省市场监管局结合节日消费特点，以及近期消费投诉热点，作出以下消费提示：

提示一、购物消费要理性。消费者要注意少数商家“先升后降”虚假打折、模糊赠售等促销方式，以及购物返券促销活动规定。

提示二、网购年货要仔细。消费者应注意查证网店资质，付款时选择可靠第三方支付平台。收到网购商品时先验货再签收，并保留好聊天记录或截屏等相关证据。

提示三、旅游出行重品质。要选准出游线路，签署旅游合同，尤其是中老年人要远离不合理低价游、购物游、保健游等，特别是不能参加无旅行社业务经营许可证的单位或个人组织的旅游活动。自行旅游要预订好酒店、餐饮、交通工具，选择民宿要事先与房主约定好入住的具体内容和细节。

提示四、餐饮消费要安全。应选择食品安全有保障的餐饮企业。一旦出现胃肠不适，应立即就医，并封存导致或可能导致胃肠不适的食品及其原料、工具和用具等。预订年夜饭时，要尽量选择诚信经营、安全可靠的餐厅，最好签订书面合同，并保留购物凭证，确保维权有据。

提示五、家政服务有协议。要选择正规家政服务企业，并签署正规劳务服务协议书，对时间段、费用等事项要明确约定。要督促家政公司和家政人员对照服务约定，避免引发不必要的服务纠纷。

提示六、预付消费看信誉。消费者选择美容美发、健身、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时，应全面考察企业信誉和经营状况，重点关注其他消费者的点评，对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。理性消费、按需充值，以免遭遇无良商家卷款跑路。

提示七、关爱老人防忽悠。自2020年1月起，保健食品警示用语在商品最小包装物主要展示版面的占比不应小于其所在面积的20%。过年时，子女给老年人购买保健品时要注意识别，谨记“保健品不能代替药物治疗”，防范保健品夸大和虚假宣传。还有的以微信朋友圈点赞等形式来做宣传，说“买产品”或是“集赞”可以参加所谓的低价国内游、境外游等，诱骗老年人上当。

四川省市场监管局郑重提醒广大消费者，遇到消费纠纷，可拨打12315进行投诉。

消费质量报全媒体中心记者蒋沁芮

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