疫情期间健身房没开门 会员卡快到期了怎么办

疫情期间健身房没开门，我的会员卡眼看就要到期了，怎么办？”近日，不少市民拨打本报民生热线2382258反映，消费者能否要求健身房将会员卡延期？

希望延长会员卡使用期限

2019年9月中旬，黄女士在达城中心场一家健身房办了年费会员卡。因天气逐渐转冷，加之春节期间没时间健身，她要求健身房暂停3个月的会员卡服务，停卡时间为2019年12月至2020年2月。

“现在还是疫情期间，健身房还不能确定开业时间。”黄女士没想到，一场疫情迫使健身房至今未营业，她希望健身房能延长会员卡使用期限。

特殊情况可以延期使用

记者联系黄女士办理会员卡的健身房了解到，健身房规定，会员每年可以停卡3个月。

“因疫情的情况特殊，所以会员卡使用期限是可以延长的。”该健身房表示，从春节放假到恢复营业的时间段，不计入会员卡时长。另外，目前暂未确定营业时间，一旦恢复营业，将提前通知会员，届时会员可以办理停卡，或是继续参加健身锻炼。

□本报记者 周禾

【律师点评】

四川天仁和律师事务所律师李婷婷：此次疫情，已符合不可抗力认定的成立要件，属于法律规定的不可抗力事件。因一系列防控措施，消费者在此期间无法正常消费，原来支付的费用因不可抗力而受到了损失，商家应对会员卡、券等期限予以延长。

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