“金融中国芯 品质聚人心”金融投资报全媒体矩阵“3·15”特别策划正式启动畅通金融消费聚焦四川金融诚信新榜样

■本报记者 吉雪娇

为彰显金融力量，展现在川金融机构的责任、诚信、服务与创新，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，金融投资报推出“金融中国芯 品质聚人心——幸福美好新生活 金融诚信新榜样”特别策划，活动于3月3日正式启动。

本次活动将通过问卷调查、网络评选、电话投票、走进直播间等形式，征集消费者与金融机构打交道的故事，并通过自荐或推荐参与评选。那么，参与评选需要具备哪些条件？怎样的金融机构能够参与角逐？

标准1：诚信为先 坚持优质服务

诚信是企业安身立命之本，唯有以诚信至上的态度，优质上乘的服务才能赢得消费者。对于金融行业而言，诚信就是黄金资产，是其发展的“通行证”。近年来，在川金融机构积极推进诚信建设，优化信用环境，行业得以稳健发展。在此情况下，就看哪家金融机构的产品和服务更加规范，在消费者权益方面谁的服务更为完善。

标准2：责任当头 助力复工复产

金融作为国之重器，肩负众多社会责任，践行众多应尽义务。2020年以来，在川金融机构积极贯彻落实相关政策，助力复工复产，推进经济生产和疫情防控，带动企业和行业关注并积极履行社会责任。将金融活水流向经济社会发展的薄弱领域，变输血为造血，这样的金融机构，值得点赞！

标准3：扩大内需 倡导合理消费

合理消费、理性消费、不超前消费是消费市场和个人诚信建设的基础。在川金融机构勇担责任，理性放贷、理性理财，推动金融消费良性发展。在发挥专业优势，做好财富管理的同时，是否落实适当性管理，对客户风险承受能力准确评估？在开展业务时，是否加强销售管理，在公平交易权与自主选择权方面提出更为明确的要求？也成为重要的评选标准。

标准4：创新而生 紧抓时代浪潮

创新是发展的永恒动力，是金融行业不断突破、发展壮大的根本动力。2020年，银行和保险机构的信息科技资金总投入同比分别增长20%和27%，金融服务的可获得性和便捷性明显增强，电子支付、数字信贷、线上保险居于全球领先地位。在川金融机构着眼于消费者需求，不断提高创新能力，优化服务品质。面对这一赛道，哪些在川金融机构更胜一筹？

标准5：防控风险 保护金融信息安全

为有效防控金融风险，金融机构严格遵守法律法规，遵循监管要求，有效防控可能产生的风险，依规依法经营。在消费者关注的金融信息安全问题上，在川金融机构是否完善信息安全技术防范措施，健全金融信息收集、保存、使用、对外提供等环节的内控制度？

4条渠道开通 期待您的参与

作为金融机构的服务对象，消费者的声音和评价，将一如既往成为榜样推选最重要的衡量标准。哪些金融机构在消费者保护方面更胜一筹？哪些金融产品深得您的信赖？与金融机构打交道的过程中，是否遭遇维权困惑？即日起，4条渠道正式开通，期待您的关注与参与。

1、微博报料 关注金融投资报新浪微博，私信发送相关内容。

2、微信报料 关注金融投资报公众号，直接发送相关内容。

3、邮箱报料 发送邮件至邮箱jrtzb@163.com。

4、电话报料 拨打热线电话028-86968463。报料的同时，请您留下联系方式。我们将倾听您的讲述，并通过金融投资报全媒体矩阵推出系列报道。

新闻推荐

成都22个产业园区纳入 四川印发“5+1”重点特色园区培育发展三年行动计划

3月2日，记者从四川省人民政府网站获悉，《四川省“5+1”重点特色园区培育发展三年行动计划（2021—2023年）》（以下简称《行动计...

四川新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是四川这个家。