11月23日下午,砀山县刘暗楼乡的刘老汉由大女儿陪同来到县公安局出入境办证大厅办理出入境证件。受理民警在对其进行例行询问时,刘老汉说儿子在北京发展的很好,准备带他到国外旅游。在审查完户口后,让他们填写护照申请表,由于爷俩都不识字,民警只好帮助填好护照申请表。
当要他们缴费200元时,刘老汉突然感到有点不对,说其儿子打电话告诉他只需要140元就行了,不需要200元。受理民警给他们解释说:办理护照工本费就是200元,港澳通行证才是140元,你到底准备到国外旅游还是到港澳。刘老汉坚持说是国外旅游,受理民警马上与其儿子电话联系后才明白,这次是准备带他到港澳旅游。因刘老汉文化知识了解少,误解了儿子的话,把赴港澳旅游当作是去国外旅游了。受理民警见此情况,安慰刘老汉不要着急,又帮助他们重新填写了港澳申请表,受理了他的港澳通行证申请。
临别时,刘老汉爷俩连声致谢:“你们服务真好,真是人民的好警察”。 ·张广星李则波本报记者江新年·
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