砀山出入境推行七条措施便民利民

为进一步优化服务环境，提升服务质量，和谐警民关系，近日砀山县公安局出入境管理大队以践行党的群众路线教育实践活动为宗旨，推出了七条措施便民利民。

一是使用文明用语，杜绝服务忌语，认真听取群众的咨询和意见，热情服务，耐心解答；二是向社会公布工作人员联系电话，及时解答群众的咨询，让办理证照的群众一次性办结，不跑第二次；三是对县内公民因私护照申领，在15个工作日内予以办结；四是对60岁以上的老年人、14岁以下的儿童办理港澳通行证时，确系不方便前来服务大厅办理的，由本人提出申请，工作人员可登门予以办理；五是对于特殊情况，积极向上级业务部门汇报，实行特事特办，争取使申请人在最短的时间内拿到证件；六是实行电话预约、错时工作制，遇有预约即放弃休息日或延时工作，及时受理申请材料；七是对于在本县经商的外国人，实行提前告知服务，在签证到期前5天，及时告知其办理签证延期手续，或按照申请人意愿到市公安局为其代办。 阚争光

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